
au PAY カードに申し込みすると、カードを発行できるかどうかの審査が必須です。
カードの申し込みをしてから審査結果が通知されるまでの審査時間や、なかなか審査結果が送られてこない場合の審査状況の確認方法をご紹介します。
目次
au PAY カードの審査時間は?審査結果が出るまで何日かかる?
au PAY カードの審査時間は、公式サイトで明確には記載されていませんが、何の問題もなくスムーズに審査が進めば最短2分程度で審査結果が通達されることもあります。
しかし、混雑状況や、申込内容によっては翌日、または1週間以上審査に時間がかかる可能性もあるため、断言はできません。
こちらでは、au PAY カードを申し込んでからカードが発行されるまでの流れや、カード発行までの期間についてを詳しく見てみましょう。
ネットお申し込みからカード発行までの流れ
申し込みからカード発行の流れ
- 公式サイトから申し込み
- 会員規約などの確認と同意
- au IDでログイン、またはau IDの新規作成
- 必要項目の入力
- 審査
- カード発行・発送
au PAY カードは申し込みの手続きを全てネットで完結することができるので、いつでも、どこでも、自分の好きなタイミングで申し込みできるのが魅力です。
申し込みにはau IDが必須で、au IDはauユーザーであれば持っているかもしれませんが、ドコモやソフトバンクユーザーの場合は持っていない人の方が多いでしょう。
そのため、よりスムーズな申し込みを行うのであれば、事前にau IDを作成しておくと申し込み時に新規作成をする手間が省けますよ。
また、審査に通過してしまえば、カードが手元に届く前でも利用できる「即時利用サービス」も用意されています。
カード利用を急ぎたい人は、即時利用サービスを検討してみるのも良いかもしれませんね。
審査は土日祝日も対応可能
銀行系カードなどの他社カード会社では土日祝日の審査をお休みしている会社も多いのに対し、au PAY カードは土日でも審査を行なっています。
特に、au PAY カードはネット申し込みで完結できるカードなので、ゴールデンウィークなどの大型連休に申し込みをしても、スムーズに審査通過できれば無駄な時間がなく、少ない待ち時間でカードを作ることが可能です。
申し込み後は最短4日でカード発行
au PAY カードの審査に通過できた場合、カードが発行されてカードが手元に届くまでの期間は、申し込み後から最短4日と公式サイトで明記されており、本人限定受取郵便または書留のどちらかで郵送されます。
ただし、申し込みの混雑具合や郵便状況によっては発送が遅くなってしまう可能性もあり、通常カード受け取りまで1〜2週間程度見込んでおくと安心です。
また、au PAY カードのFAQにもある通り、審査時に問題があった場合はカード発行まで遅れてしまうケースもありますが、3週間以上経過しても何の連絡がない場合は問い合わせをする必要があります。
申し込み時に登録したメールアドレスに連絡がないか、郵便物が届いていないかなどを確認した上で、カード審査に関する通達が無ければ、早急にコールセンターへの問い合わせ、またはウェブページから審査状況を確認するなどを行いましょう。
▼au PAY カードのFAQには以下のような記載もあります▼

au PAY カードの審査結果がこない理由は?
カード発行まで最短で審査通過できれば一番良いのですが、申し込み後になかなか審査結果が送られてこない場合、考えられる原因はいくつかあります。
こちらではその原因を5つ紹介しますので、自分の状況に当てはまっていないかの確認をしておきましょう。
- 申し込み情報の不備
- 信用情報の問題
- キャッシング枠の同時申し込み
- キャンペーンで申し込みが殺到している
- 高ランクカードへの申し込み
申し込み情報に不備がある
申し込み時に氏名や住所、勤務先の名称や電話番号などといった入力情報に誤りがあった場合、審査がスムーズに進行できなくなってしまう可能性が高くなります。
氏名の漢字や住所などの本人情報が間違っているのであれば、本人確認書類の提出や電話などで対応してもらえるケースもありますが、勤務先の情報や借り入れ額や借り入れ件数などを間違った情報で申告していると虚偽申告とみなされてしまうのです。
カード会社側では故意に虚偽申告をしたのか、うっかりミスで申告内容が間違っているのかの区別はつかないため、申し込み情報のミスは審査落ちの原因にもなりやすいため、注意が必要でしょう。
申し込み時には、入力した情報に誤りがないか確認をしてから申し込み完了させるようにすると良いですね。
信用情報に問題がある
過去に他社カードの支払いや、au料金の支払いなどで延滞や未納を起こしてしまっている人は、信用情報が原因で審査通過が難しくなっている可能性があるでしょう。
クレジットカードやローンの申し込み、利用や返済の情報は信用情報機関に記録されますが、これをクレヒスと呼んでいます。
この情報はカード会社やローン会社が審査を行う際に必ずクレヒスを参照しており、クレヒスに傷がある人は審査通過が難しいだけでなく、本当に信用できる人かどうか慎重に審査を行っているため、時間がかかってしまうケースが多いのです。
特に、分割して購入したスマホの支払いなどもローン扱いとなっているため、カードを初めて利用する人であっても信用情報で審査時間が長引く、または審査落ちの原因となる可能性があるため注意しましょう。
また、au PAY カードの他にも、同時期に複数のクレジットカードに申し込みした場合は「申し込みブラック」という状態になってしまいます。
申し込みブラックも審査時にカード会社へ信用情報機関から共有されるため、審査落ちや審査時間が長引くことに繋がりやすいのです。
信用情報機関へ信用情報の開示請求を行うことで自分のクレヒスを見ることができるので、既にカード利用や、分割支払いなどを利用している人は延滞や未納などの経験がないか、事前に確認しておくとよいでしょう。
キャッシング枠の同時申し込み
au PAY カードはカード申し込みと同時にキャッシング枠の申し込みが可能です。
キャッシングとはお買い物で使えるショッピング利用可能額とは別に、クレジットカードで現金を借り入れることができるサービスのことで、キャッシング枠を希望する場合、カード発行の審査とは別にキャッシング枠を付与するための審査が追加で行われます。
そのため、キャッシング枠を希望するとカード審査が厳しくなり、審査に時間がかかってしまうのです。
キャッシング枠は、カード発行後に申し込むこともできることが一般的なため、カード申し込み時には低い金額か0円(付帯なし)で申し込みすると審査がスムーズになるでしょう。
キャンペーンなどで申し込みが殺到している
au PAY カードでは、新規入会特典としてPontaポイント還元や、ポイント還元率アップなどのキャンペーンが実施されるタイミングがあります。
キャンペーン時には、通常時よりも多くの人がカードを申し込もうとするため、申込数が一時的に増加して審査が遅れてしまうこともあるのです。
au PAY カードは土日も審査に対応していますが、順次審査を行っているので申し込みが殺到していると、審査結果が出るまでに2週間以上かかるケースも…。
自分が申し込んだ際にキャンペーンが実施されていたかを確認し、3週間以上なにも連絡がない場合は、カード会社へ問い合わせるようにしましょう。
最初からゴールドカードに申し込みしている
au PAY カードは、一般カードのほかに高ランクカード「au PAY カードゴールド」の発行も可能です。
一般カードのau PAY カードよりもポイント還元率が高く、auユーザーに対して嬉しい特典が豊富など、おトクなカードですが、ゴールドカードなので一般カードより審査難易度も高くなっています。
一般的にゴールドカードの審査では、他社カードの利用なども含めクレヒスがより重要になっていたり、年収や勤続年数なども厳しく審査されるため、最初からゴールドカードに申し込むと審査落ちに繋がってしまう可能性も高いのです。
また、審査通過できる人であっても、最初からau PAY カードゴールドへ申し込んだ場合、au PAY カードでクレヒスを築いてから切り替えをする人よりも、審査に時間がかかる可能性があるので注意しましょう。
そのため、まずはau PAY カードに申し込み、良好なクレヒスを築いてからゴールドカードへ切り替えることがおすすめです。
au PAY カード審査結果はどこでわかる?審査状況の確認方法はある?

au PAY カードの申し込み後、どうやって審査状況を確認するのかわからない人もいるでしょう。
審査結果はメールで通達されるのが基本ですが、メールがなかなか届かない場合や、早く審査結果が知りたいという人は、こちらで紹介する方法で確認してみましょう。
審査結果はメールで届く
au PAY カードの審査結果は、申し込み時に登録したメールアドレスへ「審査終了のお知らせ」で届きます。
そのため、事前に迷惑メールの振り分け設定で「kddi-fs.com」というドメインからの受信許可ができているかどうか、設定を確認しておきましょう。
また、au PAY カードは申し込みが完了した段階で、登録したメールアドレスに申し込み受付が完了したことを知らせるメールが届くので、申し込み後に、そのメールが来ているかどうかを確認しておくのも大切です。
もしも、受付完了メールが届いていなければ、登録時にメールアドレスを間違えてしまった可能性や、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
まずは、迷惑メールフォルダの確認を行い、迷惑メールの中にもメールが届いていなければ、コールセンターなどへ連絡しておきましょう。
au PAY スマートローンサイトでも確認可能
メールで審査結果が来ていない人や、審査状況を確認したい人はau PAY スマートローンサイトの審査結果照会画面からも確認が可能です。
審査結果詳細画面へは「au ID」でログインが必要なので、申し込み時に新規登録したID、または申し込み時にログインしたIDを利用しましょう。
また、審査結果が出ていない場合は、「審査中」などのように表記されるため審査結果を見ることはできません。
あくまでも、審査が行われているのか、審査通過なのか審査否決なのかという現状がわかるだけなので、注意しましょう。
au PAY アプリから確認可能
au PAY アプリからは直接審査結果を見ることはできませんが、au PAY アプリからはau PAY カードのカード情報が確認できるようになっています。
もし、アプリ内でカード情報が確認できる場合は、カード審査に通過したと考えられ、情報が確認できない場合はまだ審査中か、審査に落ちてしまった可能性が高いです。
au PAY アプリでの確認方法は以下の通り。
au PAY アプリを開く→画面を左にスワイプ→「au PAY クレジット」のページから審査状況を確認。
au PAY アプリを利用していない方はダウンロードが必要になりますので、iPhoneの方はApp Store、Androidの方はGoogle Playのボタンよりアプリをダウンロードしてください。
また、アプリ利用時には「au ID」でのログインも必要になります。
申し込み時に新規登録したID、またはすでに所持しているIDでログインしておきましょう。
申し込みから3週間以上経過している場合は電話で確認

au PAY カードを申し込みしたのに審査結果がなかなか送られてこない場合や、ちゃんと申し込みができてるか不安になった場合はKDDIフィナンシャルサービスの問い合わせ窓口に直接電話をかけて審査状況を確認することも可能です。
0120-994-388または03-6758-7388に電話をかけて審査状況について聞いてみるのも一つの手段でしょう。
また、公式サイトでも明記されていますが、申し込みから3週間以上経過している場合はコールセンターへ連絡が必要です。
申し込み情報の不備や本人確認が必要など、審査が進まない原因などを教えてもらえる可能性もあるので、3週間以上何の連絡もない場合は速やかに連絡を行いましょう。
まとめ
au PAY カード
カードの特徴
auユーザーは年会費無料で利用でき、貯めたPontaポイントは携帯代金の支払いに利用できる。カードのタッチ決済可能。auユーザー向けのカード
| 発行会社 | KDDI フィナンシャルサービス |
|---|---|
| ポイント還元率 | 1.0% |
| 年会費 | 無料 |
| 付帯保険 | 海外:最高2,000万円(利用付帯) お買い物安心保険:年間100万円 |
| スマホ決済 | Apple Pay |
| ポイント | Pontaポイント |
| クレカ積立 | auカブコム証券 |
| 申し込み条件 | au IDをもつ満18歳以上(高校生除く)、本人または配偶者に定期収入のある方 |
| 追加カード | ETCカード(新規発行手数料1,100円)、年会費無料 家族カード 年会費無料 |
au PAY カードは申し込み内容や時期、混雑具合によって審査にかかる時間が異なります。
審査結果を知る方法はメールが基本ですが、au PAY スマートローンサイトを利用することによって状況の確認も可能です。
いつまで待ってもメールが来ない場合や、ホームページからも確認できない場合は電話での問い合わせが必要になるので、問い合わせ先の電話番号を把握しておきましょう。
また、au PAY カードの公式サイトにも記載があった通り、申し込みから3週間たっているようでしたら、審査に問題が生じている可能性もあります。
カード発行を早く行うためにも、速やかに電話で問い合わせをするようにしましょう。

