クレジットカードは種類が豊富で、選ぶ基準も人それぞれ。
ポイント還元率や年会費、特典、使いやすさなど、何を重視するかによって最適なカードは変わります。
そこで今回は、クレジットカードを持っている全国の男女500名を対象に、「クレジットカードを選ぶ際に重視すること」についてのアンケートをおこないました。
調査手法 | インターネットでのアンケート ※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を利用して調査を実施 |
調査対象者 | クレジットカードを持っている全国の男女 |
調査期間 | 2025年3月7日 ~ 3月14日 | 質問内容 |
質問1:クレジットカードを選ぶ際に、特に重視するポイントを1つだけ教えてください。 質問2:それをもっとも重視する理由を教えてください。 |
集計対象人数 | 500サンプル |
目次
第1位 年会費 218票
「年会費」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。
- お金をかけたくないから(20代・女性)
- 年会費を出せる余裕がないから(20代・女性)
- 年会費永年無料じゃなきゃ作らない。そんなに使わないので(30代・女性)
- 特典やポイント還元をそこまで受けられないので年会費を払うと損する(30代・男性)
- お得にするためポイント重視だが、そもそも年会費が掛かっているとポイント分は帳消しになる(ことが多い)ので、年会費無料のもののみ選んでいる(30代・男性)
- 年会費が掛からないことは必須条件だと思っているから(30代・女性)
- 年会費がかかると嫌だから(30代・女性)
- 年会費永年無料の方が安心して使えるから(30代・男性)
半数近くの票を獲得して第1位に選ばれたのは「年会費」でした。
「ポイントを貯めるのが目的なのに年会費を払うと損だから」と、そもそも年会費が永年無料のものしか作らないといった声もあるようです。
第2位 還元ポイント 123票
「還元ポイント」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。
- お得に使いたいから(20代・女性)
- ポイント還元率が高い方がお得に感じるから(20代・男性)
- 物価高だから、出来る限りポイントで買い物したいから(30代・女性)
- クレジットの支払いとかに使えたらうれしいからです(30代・女性)
- 現金を使わなくてポイントが貯まる(40代・女性)
- できるだけポイントを貯めたいから(40代・女性)
- お得に買い物をしたいから(40代・男性)
クレジットカードを選ぶ際に重視すること、第2位は「還元ポイント」でした。
ポイントを溜めることでクレジットカードの支払いに使えたり、商品を購入出来たりと、お得に活用できるのが魅力ですよね。
第3位 セキュリティ 68票
「セキュリティ」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。
- セキュリティが高くないと不安だから(20代・女性)
- 不正利用が怖いから(20代・男性)
- 情報漏洩時の手続きが大変だから(30代・男性)
- 不正利用をなくすため(30代・男性)
- 最近クレカの犯罪が増えているため、セキュリティがしっかりしていることを重要としています(40代・女性)
- クレジットカードで、色々な被害が出ているニュースをよく目にするので(40代・男性)
第3位は68票を獲得した「セキュリティ」でした。
情報漏洩や不正利用のリスクが不安という声が多く、安全に利用できることが一番だと考えている方もいるようです。
第4位 よく利用するお店やサービスとの相性 25票
「よく利用するお店やサービスとの相性」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。
- 好みの店以外クレジットカードを使わないから(30代・男性)
- 使えるところが少ないと不便なので(30代・女性)
- よく行くお店でポイントが貯まるとお得だから(40代・女性)
- 日常の買い物に使いたいから(40代・女性)
- 使いにくかったり使えないと意味がない(50代・男性)
第4位は「よく利用するお店やサービスとの相性」でした。
よく利用するお店やサービスとの相性が良ければ、ポイントも貯まるためとてもお得ですよね。
第5位 特典やサービス 19票
「特典やサービス」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。
- ポイントが貯まりやすい特典があるとありがたいから(30代・女性)
- 特典が多くないなら持っていてもメリットがそんなにないと思ってしまう(30代・女性)
- ただ使うだけでなくお得に生活したいから(30代・女性)
- 現金よりお得(50代・女性)
- 同じ買い物をするなら、ポイントなどの特典をよりゲットしたいから(50代・女性)
第5位は「特典やサービス」でした。
ただ使うだけでなくお得に賢く利用したいからと考えている方が多いようです。
第6位~第10位
ここからは第6位~第10位を、一部の理由とともにまとめて発表していきます。
第6位 ブランド 12票
- 信頼感が大事(20代・女性)
- 信頼できる会社のクレジットカードを使いたいので(40代・女性)
第7位 入会キャンペーンの内容 11票
- 入会キャンペーンでもらえるものに惹かれて入ることがほとんどだから(30代・女性)
- 入会時に何かの特典があれば二重にうれしいので特典がある時に入会する(50代・男性)
第8位 作りやすさ 10票
- 手続きが面倒だから(30代・男性)
- 私は収入が低くて審査に落ちるので、受かりやすいところだったらどこでもいいです(50代・女性)
第9位 ウェブサイトやアプリの利便性 5票
- やはり使いやすさが重要(50代・男性)
第10位 デザイン 3票
- 可愛いカードを持ちたいから(30代・女性)
ということで今回のランキングは以下のようになりました。
「年会費」が圧倒的票数で1位となりました。
年会費無料のカードは維持費がかからず、初心者やライトユーザーにも人気のようです。
一方で、有料カードは特典やサービスが充実しています。
使い方に合った年会費のカードを選ぶことが、満足度の高いクレジットカード利用につながるポイントと言えるでしょう。