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2024年3月18日

ドコモオンラインショップの問い合わせ方法は？電話・メール・チャットでも可能？

ドコモオンラインショップでは、電話やチャットでの問い合わせに対応しています。注文後の相談や不良品が届いたときなどは、いずれかの方法で問い合わせる必要がありますが、窓口がどこなのか迷う方も多いでしょう。今回は、ドコモオンラインショップの問い合わせ方法について解説していきます。ドコモオンラインショ […]

2024年3月8日

ドコモショップの待ち時間を短くする方法

ドコモショップではさまざまな手続きに対応しており、機種変更や端末の不具合があったときなどに頼れる存在です。しかし、丁寧なサービスが受けられる分待ち時間が長く、ちょっとした用事で利用したいときにも億劫に感じてしまいますよね。そこで、今回はドコモショップの待ち時間を短くする方法について解説していきま […]

2024年3月7日

ドコモで契約者・名義人が異なる場合の機種変更方法

ドコモの機種変更は、ドコモショップやドコモオンラインショップから簡単に手続きができます。しかし、未成年の方で「親がスマホ・ケータイを契約している場合はどうやって機種変更すべきか」わからない場合や、契約者本人の来店が難しく、代理人だけで機種変更したい方なども多いでしょう。結論から言うと、利用者や代 […]

2024年3月6日

ドコモのオンラインショップで失敗したこと

ドコモのオンラインショップでは、誰でも簡単にスマホやタブレット、アクセサリーなどの商品が購入できます。しかし、場合によっては「なぜかエラーが出て進めなくなっちゃった…」「クレジットカードが使えないんだけどなんで？」など、購入時に失敗してしまうことがあります。また、無事に購入できたと思ったら「届い […]

2024年3月5日

ドコモの機種変更はいつするべき？おすすめの時期とタイミングをご紹介！

お使いのスマホが古くなってきたり、分割払いが終了したりといったことをきっかけに、機種変更を考えている方も多いのではないでしょうか。機種変更のタイミングによっては「あと1カ月待てば最新機種の発売日だったのに」「機種変更のあとに割引キャンペーンが始まった」といった失敗もありがちです。・機種変更するな […]

2024年2月26日

ドコモのオンラインショップ限定のキャンペーンはある？

ドコモではさまざまなキャンペーンを開催しており、なかにはオンラインショップ限定で利用できるものも存在します。現時点では、約3万円もの割引が適用されるものもあり、実店舗と比較してもかなりお得にスマホが購入できるでしょう。今回は、ドコモオンラインショップ限定のものに加えて、ドコモ全体で利用できるキャ […]

2024年2月22日

ドコモショップとドコモオンラインショップ、予約取り寄せ日数はどちらが早い？

ドコモの最新機種は、発売からすぐに在庫切れになってしまうこともあります。そんなときは、あらかじめ商品を予約しておくと、入荷したタイミングですぐに購入できます。予約はドコモショップおよびドコモオンラインショップからできますが「取り寄せにかかる日数はどちらが早いの？」「予約方法がわからない」といった疑 […]

2024年2月21日

ドコモショップと家電量販店で機種変更・購入するのはどちらがお得？違いは？

機種変更などで新たにスマホを購入するなら、ドコモショップか家電量販店を利用する方も多いでしょう。最近ではオンラインサービスが発達した影響で、ドコモオンラインショップの人気も高まってきました。ドコモショップと家電量販店は同じ実店舗型のサービスですが、一見なにが違うのかわからない方がほとんどでしょう。 […]

2024年2月20日

簡単にドコモショップの在庫を確認する方法

新しいスマホを買うときに、まずチェックしなければいけないのが「目的の端末の在庫があるかどうか」ですよね。人気の機種だと発売して間もなく売り切れていて買うことができない場合もあります。ドコモのスマホはドコモショップやドコモオンラインショップで買うことができ、店頭だけでなくWEBからでも簡単に在庫を確 […]

2024年2月19日

ドコモおすすめの料金プラン

ドコモでは、定期的に料金プランの改定をおこなっています。これからドコモへの乗り換えや機種変更などを考えている方にとっては、なかなか自分に合ったプランを探すのは大変ですよね。また、機種変更を機に料金を見直しをする場合も、サービス内容を一つひとつ確認していくのは手間がかかるでしょう。今回は、そんなド […]