docomo Certified（ドコモ認定リユース品）の評判は？メリット・デメリットも解説

中古スマホを検討している方の中には、「品質は大丈夫？」「買って後悔しない？」と不安に思う方も多いでしょう。

そんな方におすすめなのが、「docomo Certified（ドコモ サーティファイド）」です。docomo Certifiedとは、ドコモが定めた厳しい基準をクリアした高品質な認定リユース品のこと。なるべくコストを抑えつつ、安心して使えるスマホを手に入れたい方にぴったりです。

本記事では、実際に購入した方の口コミをもとに、docomo Certifiedの評判やメリット・デメリットを解説します。購入を検討される方は、ぜひ参考にしてくださいね。

docomo Certified（ドコモ認定リユース品）とは？特徴を解説

docomo Certified（ドコモ サーティファイド）とは、ドコモが動作確認や品質基準を満たした認定中古品（リユース品）のことです。厳しい基準をクリアしたiPhoneやスマートフォン、タブレットなどを取り扱っています。

主な特徴は以下の通りです。

それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。

バッテリー容量は80％以上

docomo Certifiedは、バッテリー容量が80％以上のリユース品のみ取り扱っています。商品によって最大容量は異なり、中には90％以上の商品が届くこともあります。

さらに、スピーカーやタッチパネル、カメラなどの基本性能に加えて、データが完全に削除されているかなどを最先端の検査ツールを使って厳しくチェックします。最終確認は、研修を受けた専門スタッフが1台ずつ丁寧に確認し、入念なクリーニング作業も実施されるため安心です。

画面や本体に割れは無し

docomo Certifiedの外観は、画面や本体に割れが無いものを取り扱っています。ただし、外装は状態によって以下の3つのランクに分類されています。

見た目のきれいさにこだわるなら「ランクＡ+」がおすすめ。他のランクよりも価格はやや高めですが、傷や汚れが無く、ほぼ新品に近い見た目が魅力です。

コスパ重視の方には「ランクA」がおすすめです。傷や汚れはありますが、よく見ないと分からないような小さなものばかりで、価格との折り合いが付けやすいランクです。

とにかく安さ重視の方には「ランクB」が最適。基本性能に問題はありませんが、傷や汚れが目立つため、スマホカバーは必須でしょう。

付属品はSIM取り出し用ピンのみ

docomo Certifiedの付属品は、SIMを取り出すためのピンのみが付いています。ACアダプタや充電ケーブル、イヤホンなどは付属されていないため、必要に応じて自分で用意する必要があります。

必要なアクセサリーを準備する場合は、価格や入手方法を事前に確認しておきましょう。

30日間の保証付きで安心

docomo Certifiedには、30日間保証が付いています。もし、手元に届いた商品に不具合が見つかった場合、商品の受取から30日間以内であればドコモが無料で同じ商品に交換してくれます。在庫状況によって同じ商品に交換できない場合は、返品を条件に返金対応してくれるため安心です。

ただし、以下の場合は保証対象外となるため気をつけましょう。

交換の手続きは、ドコモオンラインショップWebフォームから手続きができます。

補償サービスへの加入も可能

docomo Certifiedは、新品と同じく「ケータイ補償サービス」「smartあんしん補償」を契約することができます。どちらも月額550円のオプションサービスです。

これらサービスに加入するには、docomo Certifiedの商品購入から14日以内の申し込みが必要です。30日間の保証期間だけでは不安だ…という方は、ぜひ加入を検討しましょう。

なお、Appleが提供する保証サービス「AppleCare+」は対象外のため、加入できません。

docomo Certifiedで購入できる機種一覧

ここでは、2025年10月時点のdocomo Certifiedでの取り扱い機種についてお伝えします。

iPhone

docomo Certifiedで取り扱い中のiPhoneは、以下の通りです。

iPhoneXS～iPhone15シリーズまでの商品があります。機種によってストレージやカラー、ランクによって在庫切れの場合があります。現時点では、「iPhoneXR」と「iPhoneXS」がすべてのランクで在庫切れとなっています。

スマートフォン

iPhone以外のスマートフォンは以下の通りです。

スマートフォンは、iPhoneに比べて取扱い商品が少ない傾向にあります。現時点では、在庫無しの機種が多く存在し、比較的新しいモデルのランクA+も在庫が少なくなっています。

iPhone・スマートフォンともに在庫状況は日々変動するため、気になる方は早めにドコモ公式サイトをチェックしてください。

docomo Certified実際どうなの？購入者の口コミ評判

実際にdocomo Certifiedを購入した方の口コミから評判をチェックしてみましょう。

ポジティブな口コミ評判

昨日届いたdocomoリユース品（Certified）のiPhone15pro、改めてバッテリーを確認したら91%😳❗️

初使用日2023年11月なのに充電回数310回でかなり少ないし、これは当たりかも(о´∀`о)

外見も傷ひとつなくまるで新品✨
さすがA+🥰❤️
前使用者さまありがとうございます
大事に使わせていただきます😭 https://t.co/o2nVYANPNV pic.twitter.com/JK8xQbpY9g

— りんご🍎派遣のベテラン (@GreenApple365) April 1, 2025

ランクA+のiPhone15 proを購入した方の口コミです。傷ひとつなく「まるで新品」のような商品が届いたようです。バッテリーの最大容量が90％越えなのも嬉しいですね。

初めてdocomoのCertifiedを利用して、機種変。
iPhoneXSを5年半使ったものの新品高すぎるからこちらを選択。
バッテリーの状態も98%と中古品の個体としては良好じゃないかな〜
補償もつくし、安物買いの銭失いってことにはならなそう(^^) pic.twitter.com/SXRED6ntpi

— ユーキ/Y.Ohno (@yuki_drive_s) January 19, 2025

こちらは初めてdocomo Certifiedを利用したという口コミです。バッテリーは98％とリユース品としてはかなり良い状態が届いたようで、補償が付けられる点も評価しています。全体的に価格・状態ともに満足のいく買い物になったようです。

ドコモ認定リユース品でXperia1Ⅲ購入！
購入ってもマイナポイント全投入＋長い長い分割ですが💦
リユース判定Bですがかなり綺麗!!
ドコモ認定だと他の販売店リユース品より割高ですが、各種保証に加入できるのでありだと思います♪ pic.twitter.com/FIxRuR0KGv

— しゅうまっくす (@shumaxsuper) August 8, 2023

こちらの口コミでは、ランクBのXperia 1IIIを購入しています。他社のリユース品より割高な点を指摘しつつ、補償に加入できる安心感を評価しています。リユース品でも、信頼感やサポート面を重視する人にとって参考となる口コミでしょう。

ネガティブな口コミ評判

docomo Certified（ドコモ認定リユース品）における
「外装」＝「見た目」
保証も機能不良だけっぽい

ランクAでも小さめな傷はある(10ヶ所以内くらい)

イヤホンジャックや充電ジャックの「汚れ」はそもそも審査範囲に入ってないかも

いずれにせよ、問合せやクリーニング含め面倒が嫌いなら新品推奨 pic.twitter.com/kNnlcECmgk

— 塩野 幸紀🔺ユキノリ (@yukinori_uuuuuu) May 17, 2025

ランクAの商品を購入した方の口コミで、傷やクリーニングに不満を感じている様子の口コミです。手元に届くまで状態をチェックできないのはdocomo Certifiedの弱点かもしれません。傷や汚れが気になる方は新品も検討しましょう。

docomo certified A+ を買ったけど、見た目綺麗だけど中身は普通に中古だからあと1年ぐらいしか使えなそう。

— 松ぼっくり (@tama_bikerrin) September 11, 2025

見た目の綺麗さに満足しつつも、長くは使えなさそうと感じている方の口コミです。リユース品のため、バッテリーなど気になる部分は当然あります。長く使う予定なら新品の方が安心かもしれません。

Galaxy S20+ はまだしも、Xperia 1 II は Android 13 が来ないどころか、セキュリティパッチですらすでに8ヶ月来てないので、たぶんサポート終了してるんだよね。

ドコモ、認定リユース品Xperia 1 ⅡやGalaxy S20+など6モデルを発売 – iPhone Mania https://t.co/vxJK4F8cdR

— 𝕊𝕖𝕞𝕚𝕔𝕠𝕝𝕠𝕟 (@96sc_) June 16, 2023

アップデートやサポート期限が気になっている様子の口コミです。すぐに使えなくなるわけではありませんが、サポートが終わるとセキュリティ面が弱くなったり、動作が不安定になることも。機種を選ぶ際は、アップデートやサポート状況を確認したうえで検討することをおすすめします。

docomo Certifiedのメリット

ここでは口コミ評判も踏まえたdocomo Certifiedのメリットについて解説します。

メリットは以下の通りです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

メリット1．高品質なスマホを購入できる

docomo Certifiedは、ドコモの厳しい基準をクリアした高品質なスマホを取り扱っています。一般的な中古品店の中には、チェックが不十分で質の低い商品を安く販売している場合もありますが、ドコモは最新の検査ツールを使って徹底した品質チェックを行っているため安心です。その分価格はやや高めですが、品質の良い商品を安心価格で提供していると言えるでしょう。口コミでも良い商品が購入できたと高く評価している方が多く見られました。高品質なリユース品を求める方はぜひ検討してみてください。

メリット2．補償サービスに加入できる

docomo Certifiedで購入した端末は、月額550円の「ケータイ補償サービス」または「smartあんしん補償」に加入できます。これらオプションにより、故障・水濡れ・盗難といった予期せぬトラブルが起きても安心です。リユース品に不安を感じる方には、大きなメリットと言えるでしょう。ただし、どちらもバッテリー消耗は補償の対象外となります。どこまで保証されるかはきちんと確認しておいてください。

メリット3．キャンペーンでお得に購入できる

docomo Certifiedは、「5G WELCOME割」や「下取りプログラム」を利用してお得に購入できるメリットがあります。「5G WELCOME割」は、最大33,000円割引が適用されるキャンペーンで、「下取りプログラム」は、docomo Certifiedとして購入した端末を下取りに出すと「dポイント」または「割引」の特典が受けられるキャンペーンです。リユース品がさらにお得な状態で手に入れたい方は、キャンペーンを活用しましょう。

メリット4．分割購入を選択できる

docomo Certifiedの購入には、新品と同じく分割払いが選択できます。12回・24回・36回分割から自分にあった支払い方法を選択でき、頭金や分割手数料もかかりません。中古品店の中には一括購入しか対応してくれない場合もあるため、すぐにまとまった資金が用意できない人には嬉しいメリットと言えるでしょう。ただし、分割払いを利用するには審査があります。信用情報に不安があると利用できない場合があるため注意しましょう。

docomo Certifiedのデメリット

つづいて、docomo Certifiedのデメリットについて解説していきます。

デメリット1．人気機種は在庫切れが多い

人気のiPhoneシリーズやランクA+の端末は、早い段階で在庫切れになる傾向があります。在庫ありと表示されていても、希望のカラーやストレージが選べない場合があります。再入荷してもすぐに売り切れてしまうことがあるため、欲しい機種を見つけたら早めに購入手続きを行うのがおすすめです。在庫状況はこまめに確認しましょう。

デメリット2．機種のみ購入はできない

docomo Certifieの購入には、ドコモ回線の契約が必要です。他社回線を契約している方が、機種のみを単体で購入することはできない点に注意しましょう。なお、docomo Certifieはahamoを契約している方も購入可能です。ahamoはドコモの料金プランよりも安いため、ドコモの料金プランが高く感じる場合は、ahamoを選択肢に入れるのも一つの方法です。

デメリット3．充電器やイヤホンは別途準備が必要

docomo Certifieの付属品は、SIM取り出し用のピンのみです。充電器やイヤホンなどのアクセサリーは付属していないため、必要な場合は別途購入する必要があります。初めてスマホを購入する方や、異なるメーカーの機種を選んだ方は、機種代以外の出費も考慮しておきましょう。純正アクセサリーを揃える場合は高額になることもあるため、事前に必要な金額を確認しておくことをおすすめします。

docomo Certifiedで利用できるキャンペーン

ここでは、docomo Certifiedが利用できるドコモのキャンペーンについて解説します。少しでもお得に購入したい方はぜひチェックしておきましょう。

5G WELCOME割

「5G WELCOME割」は、対象の5Gスマートフォンの購入に応じて、「値引き」または「dポイント進呈」の特典が受けられるキャンペーンです。
新規契約・のりかえ(MNP)が対象で、docomo Certifiedの一部商品に最大33,000円割引が適用されます。

割引額は機種によって異なります。以下は、最大33,000円割引が適用される機種です。

このキャンペーンは、ドコモオンラインショップ・ドコモショップ（店舗）どちらでも利用可能です。高品質なリユース品をさらにお得な価格で購入したい方は、ぜひ活用しましょう。

下取りプログラム

docomo Certifiedで購入した機種は「下取りプログラム」に出すことができます。このプログラムは、下取り価格に応じたdポイントが進呈され、次の新しい機種をお得に購入することができます。

ドコモオンラインショップから下取りを申し込む場合は、郵送方式のみの受付となります。店舗で下取りを申し込む場合は、郵送方式と店舗方式が選択可能です。店舗方式の場合、検品後その場でポイントが進呈されるため、すぐにポイントを使って新しい機種を購入できます。

ドコモで機種変更するならオンラインショップがお得で便利！

ドコモで機種変更をするならオンラインショップを利用すると良いです。

オンラインショップを利用すると、ドコモショップの店頭で機種変更した場合にかかる頭金3,000円～10,000円程度が無料になります。

また、店頭のように長い待ち時間が発生せず、自分の空き時間に機種変更が可能です。

店員さんに、強引に不要なオプションを勧められることもないので安心して機種変更できますね！

＼事務手数料が無料！／
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まとめ

docomo Certifiedは、ドコモの厳しい検査にクリアした高品質なリユース品です。
バッテリー容量は80％以上で、最先端の検査ツールを使って基本性能も厳しくチェックされており、30日間保証や補償サービス加入なども、ドコモ認定リユース品ならではの安心感があります。口コミでも、「補償サービスに加入できて安心」といった良い評判が多く見られます。中古品でも安心して使いたい方や、保証やサポート面を重視したい方にとって、魅力的な選択肢の一つと言えるでしょう。

一般的な中古品店よりも割高ですが、「5G WELCOME割」や「下取りプログラム」などのキャンペーンを適用させれば、お得に購入できる商品もあります。中古品をさらにお得に購入したい方もぜひチェックしてみてください。

中古スマホを安心・お得に手に入れたい方は、ぜひdocomo Certifiedを検討してみてください。人気機種やランクA+の商品は在庫切れとなっている場合が多いため、早めに確認することをおすすめします。