J:COM NET 光は、ケーブルテレビで有名な「J:COM」が提供する光回線サービスです。一部エリアではauひかり回線を借りてサービスを提供しているため、高速通信が期待できます。
とはいえ、実際の評判はどうなの?契約して後悔しない?と気になる方も多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、J:COM NET 光に関する口コミをもとに、評判を徹底調査しました。
通信速度、料金、サポート面をはじめ、後悔やキャンペーンといったキーワードについてまで幅広く調査しています。
評判をもとに、メリット・デメリット、おすすめできる人・できない人についても解説していますので、「自分にあっているかな?」と不安に思っている方は、ぜひ本記事をチェックして判断材料としてみてくださいね。
J:COM NET 光とは?基本情報を確認

まずは、J:COM NET 光についての基本情報を確認しておきましょう。基本的な部分を知ることで、他社と比較しやすくなったり、口コミ評価に振り回されずに済みます。
J:COM NET 光の料金・速度・サービスなどは以下の通りです。
| 運営会社 | JCOM株式会社 |
| 月額基本料金 | ▼J:COM NET 光 ・1ギガコース:一戸建て5,610円、集合住宅:5,280円 ・5ギガコース:一戸建て6,160円、集合住宅:5,830円 ・10ギガコース:一戸建て6,710円、集合住宅:6,380円 ▼J:COM NET 光 on au ひかり(一戸建てのみ) ・1ギガコース:5,478円 ・5ギガコース:6,028円 ・10ギガコース:6,886円 ▼J:COM NET 光(N) ・1ギガコース:一戸建て5,808円、集合住宅:5,258円 ・10ギガコース:6,886円 |
| 契約期間 | 2年間(自動更新) |
| 初期費用・工事費 | ・事務手数料:3,300円 ※九州・山口エリアは3,080円 ▼J:COM NET 光/J:COM NET 光 on au ひかり 一戸建て:47,520円 マンション:18,480円 ▼J:COM NET 光 (N) 一戸建て:23,760円 集合住宅:23,760円 |
| セット割 | ・J:COMモバイル:全プラン1,628円割引(期間限定) ・auスマホ、UQモバイル:auスマートバリュー、自宅セット割で1,100円割引 ※J:COM NET 光 (N)はauスマートバリューと自宅セット割は対象外 |
| 契約解除料 | 1ヶ月分の月額料金 |
| 支払い方法 | クレジットカード、口座振替 |
| オプション(一部) | ・メッシュWi-Fi追加ポッド:月額550円 ・追加IPアドレス:月額1,100円 ・ |
| レンタルルーター | あり |
| キャッシュバック特典 | あり(公式窓口) |
※2025年7月時点の情報です。
※金額は税込み価格
次からは、J:COM NET 光の主な特徴を解説します。
J:COM NETとJ:COM NET光の違い
ケーブルテレビでおなじみのJCOMが提供するインターネットサービスは、大きく2つのタイプに分けられます。
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それぞれの回線には、以下の特徴があります。
| J:COM NET 1ギガコース | J:COM NET 光 | |
| 回線の種類 | 中継地点から家庭まで同軸ケーブルを使用した「ケーブルテレビ回線」 | 家庭まで光ファイバーを直通で使用した「光回線」 |
| メリット | ・テレビ視聴に強い ・光回線が整備されていない地域でもインターネットに接続できる |
・高速通信が可能 |
| デメリット | ・通信速度がやや遅め ・ノイズが入りやすい |
・開通に時間がかかる場合がある ・一部地域では未対応の場合あり |
| 最大通信速度 | 最大320Mbps~1Gbps | 最大1Gbps~10Gbps |
「J:COM NET 1ギガコース」は、テレビ視聴に使われる同軸ケーブルを使ったケーブルテレビ回線でネットに接続するサービスです。一本の回線でネットとテレビ視聴が利用できるため、アンテナを設置する必要がなく導入もスムーズです。さらに、光回線が整備されていない地域でも利用できる可能性があるメリットもあります。
一方「J:COM NET 光」は、光ファイバーを使った光回線によるインターネット接続サービスです。大量のデータを高速で送受信でき、最大1Gbps〜10Gbpsまでの通信速度に対応しているのが特長です。
ケーブルテレビ回線は、光回線ほど大容量通信に向いていないため、、使い方によっては通信速度が遅く感じる場合があります。そのため、速度や安定性を重視する場合は、光回線のほうがおすすめです。
J:COM NET 光には3つのサービスがある
J:COM NET 光は、「J:COM NET 光」「J:COM NET 光 on au ひかり」「J:COM NET 光(N)」の3つのサービスに分かれています。
3つのサービスの違いは以下の通りです。
| J:COM NET 光 | J:COM NET 光 on au ひかり | J:COM NET 光(N) | |
| 回線タイプ | J:COMの独自回線 | auの独自回線 | フレッツ光回線 |
| コース・料金 | ▼1ギガコース 一戸建て:5,610円 集合住宅:5,280円 ▼5ギガコース 一戸建て:6,160円 集合住宅:5,830円 ▼10ギガコース 一戸建て:6,710円 集合住宅:6,380円 ※集合住宅は1ギガコースのみが多い |
▼一戸建てのみ 1ギガコース:5,478円 5ギガコース:6,028円 10ギガコース:6,886円 |
▼1ギガコース 一戸建て:5,808円 集合住宅:5,258円 ▼10ギガコース 6,886円 |
| 最大通信速度 | 最大1Gbps・5Gbps・10Gbps | 最大1Gbps・5Gbps・10Gbps | 最大1Gbps・10Gbps |
| 提供エリア | 大阪、京都、滋賀、兵庫、奈良、和歌山、大分の一部地域 | auひかりと同じエリア ▼1ギガ:全国(大阪・京都・和歌山・奈良・滋賀・兵庫・三重・愛知・静岡・岐阜・沖縄は除く) ▼5ギガ・10ギガ:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア |
フレッツ光回線と同じエリア ▼1ギガ:全国 ▼10ギガ:一部地域(フレッツ光クロスと同じ) |
| スマホセット割 | au UQモバイル |
au UQモバイル |
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※2025年9月時点の情報
※全て税込み表示
「J:COM NET 光」の集合住宅は料金が設定されているものの、対応している建物は少なめです。とくに、5ギガ・10ギガコースはほとんど無いため注意しておきましょう。
「J:COM NET 光 on au ひかり」は、auひかりと同じ回線とエリアに対応しています。ほぼ全国に対応していますが、関西エリアでは利用できません。これはおそらく、関西にある協力会社の光回線サービスに配慮していると考えられます。
「J:COM NET 光(N)」は、NTTのフレッツ光回線とJCOMのプロバイダーがセットになった、いわゆる「コラボ光」です。そのため、1ギガはほぼ全国に対応しており、10ギガコースも「フレッツ光クロス」と同じ地域に対応しています。「J:COM NET 光(N)」は料金がやや高めなうえ、au・UQモバイルとのセット割が適用されない点に注意しておきましょう。
J:COM NETしか選べないケースもある
集合住宅の場合は、光回線ではなくケーブルテレビ回線を使った「J:COM NET」しか選べないケースもあります。
「J:COM NET」の主な特徴は以下の通りです。
| J:COM NET | |
| 回線タイプ | J:COMのケーブルテレビ回線 |
| コース・料金 | ▼1ギガコース 一戸建て:5,610円 集合住宅:5,280円 ▼320Mコース 一戸建て:5,060円 集合住宅:4,730円 ▼J:COM In My Room(集合住宅) 12M・40M・120Mコースは無料 |
| 最大通信速度 | ▼1ギガコース 下り:1Gbps 上り:100Mbps ▼320Mコース 下り:320Mbps 上り:10Mbps ▼J:COM In My Room 下り:12~120Mbps 上り:2~10Mbps |
| 提供エリア | 北海道、宮城、東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、大阪、京都、兵庫、和歌山、熊本、福岡の一部地域 |
| スマホセット割 | au UQモバイル |
320Mbpsという通信速度は、ネットやSNSの利用など一般的な使い方であれば十分な速度です。しかし、上り(アップロード)速度が最大10Mbpsと遅めなので、大容量のデータをアップする場合や、高画質の動画視聴にはストレスを感じることがあるかもしれません。
申込む際は、選択できるコースの内容をしっかり確認のうえ、契約するかどうか判断しましょう。
au・UQモバイルとのセット割がある
J:COM NET 光は、au・UQモバイルとのセット割が適用できます。
auの場合は「auスマートバリュー」、UQモバイルの場合は「自宅セット割」が適用されて、毎月のスマホ代が1,100円割引されます。
ただし、NTT光回線の「J:COM NET 光(N)」は適用対象外です。料金シミュレーションの際、コース名に(N)と記載があれば対象外となるので気をつけましょう。
テレビとのお得なセットプランもある
J:COM NET 光を運営するJCOM は、ケーブルテレビで有名な会社です。そのため、テレビに関するサービスも充実しています。
インターネットサービスと一緒に契約できる主なテレビコースは、以下の3つです。
| J:COM TV シン・スタンダード | J:COM TV シン・スタンダードプラス | J:COM TV セレクト | |
| 内容 | ・42以上の専門チャンネル ・J:COM STREAM |
・60以上の専門チャンネル ・J:COM STREAM |
8種類のパックから見たいジャンルを選択 |
| 料金(2年契約) | 4,950円(税込) | 6,050円(税込) | 一戸建て:2,970円(税込) 集合住宅:2,200円(税込) |
その他にも、「Netflix」「ディズニープラス」「DAZN」といったコンテンツの追加も可能です。
ただし、上記コースを一緒に契約できるのは、以下のサービスのみとなります。
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テレビコースに関しても「J:COM NET 光(N)」は対象外となります。JCOMのテレビサービスは見られない点に注意しておきましょう。
みんなのJ:COM NET 光を選んだ理由
現在J:COM NET 光を使用している方に、J:COM NET 光を選んだ理由を聞いたところ、以下のような回答がありました。
● J:COM NET 光を選んだ理由
・地元で信頼性がある(広島県/女性)
・私の家の事情ではここが一番合っているので(愛知県/男性)
・回線が安定していてアフターケアもしっかりしているので。(埼玉県/男性)
J:COM NET 光を選んだ理由をまとめると以下のようなコメントが多かったです。
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上記を見ると、大手ならではの安心感やサービスの安定性・品質を評価して選んでいることがわかります。
また、JCOMはケーブルテレビ回線でもインターネットを提供できるため、光回線が整備できない環境でも利用できる柔軟性があります。こうした他社にはない魅力が、J:COMを選ぶ理由の一つとなっているようです。
J:COM NET 光の通信速度の評判は?

現在J:COM NET 光を使用している方に、:COM NET 光の通信速度の満足度をアンケートしたところ、以下のような結果になりました。
平均満足度は10点満点中、9点となっています。
その点数を付けた理由や、実際に使用した口コミを以下にまとめます。
【独自アンケート】J:COM NET 光の通信速度に関するポジティブな口コミ
●広島県/女性:9点(10点満点中)
安くトラブルがない
●北海道/男性:8点(10点満点中)
なんの不具合が起きていないからです
●埼玉県/男性:10点(10点満点中)
以前使っていたソフトバンク光の通信はしょっちゅう途切れて不安定で修理をお願いしようにも電話は通じないし、ネットで連絡をしても1か月以上先の予約が必要であるしものすごく不便な会社でした。それに比べるとJCOM光はすべての条件を満たしていて満足するものだったからです。
【独自アンケート】J:COM NET 光の通信速度に関するネガティブな口コミ
J:COM NET 光の通信速度に関するネガティブな口コミは見られませんでした。
以上かのことから、通信速度に関する評価や口コミをまとめると、以下のようなポジティブなコメントが多かったです。
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コメントを見ると、通信速度に関しては満足している人が多いことがわかりました。
光回線を選ぶ際に、通信速度を重視される方は多いでしょう。J:COM NET 光なら、快適なインターネット通信が期待できると言えますね。
J:COM NET 光の通信速度に関するネットの口コミ・評判は?
フレッツ光をJCOM光に変更したらWifiの速度が10倍になった〜! pic.twitter.com/MmnZWNkAk7
— ぽいぽい@ぽいっと民泊挑戦を配信中 (@poipoi591) July 11, 2022
うちJcom光だけどめっちゃ快適ですよ。画像は無線の速度。そもそも光の方は実質au光なんで当たり前ですが pic.twitter.com/cggcQpXmbc
— あきとん👻🦉📕🧪👻💤 (@s_aki_ton) September 26, 2022
賃貸にJCOM光が導入されたので、回線接続をJCOM光にしたけど、ドコモ光より速度早いな?安定性に問題なければこちらを主回線にしてもよさそう。
— みやま (@miyama225) April 26, 2022
おい、JCOM光
いい加減にしろ、何回接続切れるんだ?
まあ繋がってもろくな通信速度も安定性も無いけどね。
10分間くらいの間に3回も接続切れては戻ってを繰り返してるんだけど?
解約したいけどこんな状況で違約金もかかるん?
明らかに被害被ってるんだが。— よしくん(ぜんけい) (@yoshidora45621) April 27, 2022
どうやら光回線じゃなくてCATV回線だったっぽい()
JCOM光回線(実際はauひかり)も提供してるけど戸建オンリーでマンションには提供してない()
auひかりにするとなるとウチのマンションだとミニギガになるからお値段が上がる…()やっぱりフレッツに変えるかぁ。。。 https://t.co/3ZIYj868lP
— でんたく|’ヮ’) a.k.a. ポールトーテム (@dentaku_vfan) November 16, 2022
速度に関する口コミでは、「速度が10倍になった」「めっちゃ快適」「ドコモ光より速い」など、評価の高い声が確認できました。
一部、「途切れる」「速度も安定性も無い」といったネガティブな声も見られますが、速度や安定性は周辺機器の設定や環境などが原因となる場合もあるため、必ずしもJ:COM NET 光に問題があるとは限りません。また、最後の口コミのように、「光回線だと思っていたが、実はケーブルテレビ回線だった」というケースも考えられます。
J:COM NET 光は、地域によって利用できる回線が異なるため、速度が極端に遅い・頻繁に途切れると感じる場合は、契約内容を見直してみることが大切かもしれませんね。
J:COM NET 光の実際の通信速度は?
「みんなのネット回線速度(みんそく)」の直近3ヶ月に計測された平均速度を比較すると、J:COM NET 光は他社と比べて通信速度が速いことがわかります。
| 光回線 | 平均下り(ダウンロード速度) | 平均上り(アップロード速度) |
| J:COM NET 光 | 519.22Mbps | 432.69Mbps |
| ドコモ光 | 444.61Mbps | 386.61Mbps |
| ソフトバンク光 | 500.61Mbps | 450.43Mbps |
| GMOとくとくBB光 | 437.92Mbps | 358.75Mbps |
| ビッグローブ光 | 453.69Mbps | 368.63Mbps |
| 楽天ひかり | 303.58Mbps | 224.51Mbps |
| NURO光 | 784.97Mbps | 681.77Mbps |
| auひかり | 650.45Mbps | 610.62Mbps |
引用元:みんなのネット回線速度(みんそく)(2025年7月時点)
「auひかり」や「NURO光」と比べれば劣りますが、その他の光回線よりは速いという結果となっています。
ちなみに、Ping値の平均は18.4msでした。オンラインゲームも楽しめる速さではありますが、スピードに左右されるFPSなどの対戦ゲームの場合は、10msが理想と言われているため注意しましょう。
J:COM NET 光の料金の評判は?

現在J:COM NET 光を使用している方に、J:COM NET 光の料金の満足度をアンケートしたところ、以下のような結果になりました。
平均満足度は10点満点中、8.6点となっています。
その点数を付けた理由や、実際に使用した口コミを以下にまとめます。
【独自アンケート】J:COM NET 光の料金に関するポジティブな口コミ
●広島県/女性:9点(10点満点中)
安い
●北海道/男性:8点(10点満点中)
他と比較すると安いからです
●埼玉県/男性:10点(10点満点中)
ソフトバンク光の半額の料金で通信が可能になりました。ソフトバンクは法外な料金設定をしていると思います。
【独自アンケート】J:COM NET 光の料金に関するネガティブな口コミ
J:COM NET 光の料金に関するネガティブな口コミは見られませんでした。
以上かのことから、料金に関する評価や口コミを見てみると、以下のようなポジティブなコメントが多かったです。
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コメントを見ると、J:COM NET 光の料金を安いと感じている人が多いことがわかりました。
料金を重視される方にとって、他社より安いのは嬉しいポイントです。半額以下で利用できたという方もいますが、これはおそらくキャンペーンや割引特典などが適用されていると考えられます。一定期間お得に利用できるので、気になる方はチェックしてみてくださいね。
J:COM NET光の料金に関するネットの口コミ・評判は?
JCOM光が想像以上によかった!安いし速い!
— koni / 小西 将史 / SocialDog CEO (@koni) June 8, 2010
安いのが良い所なのですがね…。悪評が凄いですね。
Jcom光(AU)だけはまともだと思います!1万円くらい(TVとセット)で割と安めです。— のみおん (@nomion_nomion) July 3, 2021
この前JCOMに変えてみましたが、開通早いし速度もまあまあでしたよ!
無線で200Mbps出るので
ただ、値段高いのがネックですが…— えいきち (@eikiti) January 5, 2023
Jcom光他より高いですけどインターネットトラブルなくておすすめです
— さいとー🥞💫 (@9918607476) July 30, 2024
料金に関する口コミでは、「安い」「高い」という両方の声が確認できました。
「安い」という口コミでは、テレビとのセット契約に関して安いと評価している様子がうかがえます。ローカル番組や動画配信サービスをよく見るという人にとって、コストパフォーマンスが良いと判断されているようです。
「高い」という口コミのもある通り、J:COM NET 光よりも安い料金でサービスを提供しているところはあります。料金を重視される方は、他社としっかり比較しながら判断するようにしましょう。
J:COM NET 光の実際の料金は?
他社と比較したところ、J:COM NET光の月額料金は、戸建ては平均的ですがマンション(集合住宅)はやや高めであることがわかります。集合住宅の方で料金を重視される場合は、他社を検討したほうが良いかもしれません。
| 光回線サービス | 戸建て月額料金 | マンションの月額料金 |
| J:COM NET 光 | 5,478円~ | 5,258円~ |
| ドコモ光 (2年定期契約) |
5,500円~ | 4,180円~ |
| ソフトバンク光 (2年自動更新プラン)</st |
5,720円~ | 4,180円~ |
| GMOとくとくBB光 | 5,390円~ | 4,290円~ |
| ビッグローブ光 | 5,478円~ | 4,378円~ |
| 楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円~ |
| NURO光 | 5,200円~ | 3,850円~ |
| auひかり | 5,610円~ | 4,455円~ |
※「NURO光」と「auひかり」は独自回線
※2025年7月時点の月額料金
「J:COM NET 光 on au ひかり」も上記と同じ料金設定となり、本家である「auひかり」と比べると割安です。
ただし、「auひかり」には3年契約の「ずっとギガ得プラン」というプランがあり、これを選ぶと毎年110円の割引が適用されます。3年目以降は5,390円となり、「J:COM NET 光 on au ひかり」よりも安く利用することができるようになります。
そのため、「J:COM NET 光 on au ひかり」が選択可能な場合は、どのくらいの期間使う予定かを基準に選ぶのがおすすめです。2年間の利用なら「J:COM NET 光 on au ひかり」を、3年以上利用する予定なら「auひかり」を検討してみてください。
J:COM NET 光のサポートに関する評判は?

サポートに関するネットの口コミ
爆速🥰
JCOMネットだから上りの方が遅めなのは仕方ないけど十分でしょ!
なんか評判良くない口コミ多いけど
サポートしっかりしてるし
わりと安定もしてるし
割引かれてその辺の光より月額安いし全然満足😎 pic.twitter.com/oHhQJuxTlH— こういち💗 (@yanaichi55) February 20, 2021
JCOMはサポート早いですね。呼ぶとすぐ来てくれますよね。技術的にはどうなのかかなり疑問です。
NURO光について今後も情報提供頂けると嬉しいです!よろしくお願いします!— TKB@FX (@7actgive) May 15, 2024
Jcom以外の光回線ならマジで大差ないからキャッシュバックとかキャンペーンで選んでもいいかも。
Jcomは困った時にお客様サポートに電話も繋がらんしやめとけ。22時くらいにLoLやったら200pingとか叩き出しててここJP鯖か?ってなったからね。— 🦉 (@KaoMakkaJP) September 21, 2019
JCOM
午前中からサポートの案内ミスで技術サポートに回されたり、光10Gの変更相談を電話でサポートに問い合わせたら、18時までに営業から折り返し電話すると約束したのだが電話来ないとはどう言う事?本当にクソサポートだな@jcom_support— ちゃらぽら (@mii_ChaLanPoran) May 9, 2024
サポートに関する口コミでは、評価が分かれる結果となりました。
ポジティブな口コミでは、「サポートしっかりしてる」「サポート早い」といった声が見られます。一方、ネガティブな口コミでは「電話がつながらない」「約束したのに折り返しの電話が来ない」といった対応の遅さに不満を漏らしている声もありました。
電話の繋がりにくさは、他の光回線でもよく見られる課題のひとつです。そのため、J:COM NET光だけが特別に評判が悪いというわけではないことを覚えておいてくださいね。
とはいえ、対応にばらつきがあるのは不安要素のひとつ。今後は、より安定したサポート体制へ改善されることを期待したいところです。
J:COM NET 光のキャンペーンや特典に関する評判は?

キャンペーンや特典などに関する口コミ
我が家でもテレワーク開始と同時に通信速度をグレードアップしましたが、JCOM光なんで、ケーブルTVとかなり相殺されてます。
キャンペーン効果絶大です♪— ばすちゃん💙💛🌛 (@buschanpiksi) May 19, 2020
JCOM申し込んじゃった。VDSLで引き込む光回線よりも速度アップするけど、キャンペーン割引が終わればちょっと割高なのよね。うーん
— m6u (@michieru) July 31, 2021
jcom netの320Mをキャンペーンでお得に1Gにしないかって連絡来てたけど、要は光にしないかってことか。とりあえず保留にしてたけど、今は速度に不満もないし、このままでいいや。
— Masatoshi TEZUKA (@tezuuuuuka) July 28, 2022
キャンペーンに関する口コミでは、「キャンペーン効果絶大」といった評価の高い声が確認できました。内容については不明ですが、お得感を実感したようですね。
一方で、「キャンペーン割引がおわればちょっと割高」と不満に感じている様子の声も発見。割引額が大きい場合、適用期間が終わった後の金額は一気に跳ね上がるため、注意が必要です。
J:COM NET光では、お得に利用できるキャンペーンが充実しています。うまく活用すれば、お得にサービスを利用することができます。
ただし、口コミにもある通り、キャンペーンの内容や適用期間はしっかり確認するようにしましょう。そのうえで、自分にとって本当にメリットがあるかを見極めることが大切です。
J:COM NET 光を契約して後悔はしていない?ネットの口コミまとめ

au光からJCOMに変えたの後悔しかないほんとあの時の私アホだった
JCOMの評判悪いことなんて知ってたのに
あーもうやだやだ
2年後また戻そうほんと腹立つ— てぃな (@tina67_mahou) April 20, 2025
ソフトバンク光を裏切ってjcomにしたけど
ソフトバンク光の時は良かった…って死ぬほど後悔してるこの現象例えるなら彼女を裏切って別の女に走ったが以下略
— あんちゃき (@Anchaki_Shaytan) March 30, 2021
にゅーろとジェイコムはやめた方がいいっすね
自分の周りがして後悔してるんで
au光とか結構いいとか聞きます!— KNOX(kaz) (@kazuuv) August 8, 2023
「後悔」に関する口コミを調べたところ、他の光回線から乗り換えて後悔しているという声が多く確認できました。以前の光回線では起きなかった現象が起きるなど、通信速度が不安定になったといった不満が目立ちます。
J:COM NET 光は、地域や建物によって利用できる回線の種類が異なります。特に集合住宅の場合は、ケーブルテレビ回線でしか契約できないケースもあります。他社の光回線が利用できたからといって、JCOMでも同じように光回線が使えるとは限りません。
こうした特徴を知らずに申し込むと、口コミのように後悔することになります。料金シミュレーションで内容をしっかり確認し、使える回線に納得したうえで申し込むようにしましょう。
J:COM NET 光の評判・口コミからわかるメリット

これまで見てきた評判・口コミや基本情報をもとに、J:COM NET 光のメリット・デメリットを解説していきます。
まずはメリットから見ていきましょう。J:COM NET 光のメリットは4つあります。
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通信速度が比較的速い
J:COM NET 光は、通信速度が比較的速いというメリットがあります。口コミでも快適に利用できたという声が多く見られます。「みんなのネット回線速度(みんそく)」で平均速度を確認しても、他のコラボ光に比べて速度は速い結果となっています。オンラインゲームも、対戦系でなければ快適にプレイできるため、現在の通信速度に不満を感じている方は選択肢のひとつとしてみてください。
au・UQモバイルのセット割がある
J:COM NET 光は、毎月のスマホ代が1,100円割引される「auスマートバリュー」「自宅セット割」が適用できるメリットがあります。対象のプランとサービス(テレビや電話)加入の条件はあるものの、通信費が抑えられることには違いありません。au・UQモバイルユーザーにとってお得な光回線サービスと言えるでしょう。
auひかり回線の高速通信が利用できる
auひかり回線は、独自回線を使ってサービスを提供しています。コラボ光のように他の事業者と混在しないため、通信が混雑しにくく速度が安定しやすいという特徴があります。J:COM NET 光は、地域によってこのauひかり回線を利用しているため、快適なインターネット通信が期待できます。今の光回線で通信速度に不満のある方は、J:COM NET 光を検討してみてください。
テレビサービスをお得に契約できる
ケーブルテレビで知られるJCOMが提供するサービスだけあって、テレビや動画配信サービスが充実しているのは大きなメリットです。テレビがお得に契約できる割引特典が用意されており、口コミでもテレビとのセット契約についてポジティブに感じている内容が見られました。インターネットだけでなくテレビもたっぷり楽しみたいという人は、J:COM NET 光が魅力的な選択肢の一つになると言えるでしょう。
J:COM NET 光の評判・口コミからわかるデメリット

つづいて、J:COM NET 光のメリットを見ていきましょう。J:COM NET光のデメリットは4つです。
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回線を自由に選べない
J:COM NET 光は、建物や地域によって契約できる回線の種類が決まっており、自由に選べないデメリットがあります。たとえば、auひかり回線を使いたくても、NTTのフレッツ光回線しか選べないといったケースや、口コミでもあるように「光回線だと思ったいたらケーブルテレビ回線だった」となる可能性もあるのです。特に集合住宅では、ケーブルテレビ回線のコースしか選べない場合もあるため、申し込みの際は回線の種類をしっかり確認したうえで契約することが大切です。
集合住宅は料金が高い
他社の集合住宅向けプランと比較すると、J:COM NET 光の集合住宅は料金がやや高めに設定されています。多くが4,000円台としている中、J:COM NET光は5,000円台となっており、戸建ての料金とほとんど差がありません。集合住宅でJ:COM NET 光を検討されている方は、料金をしっかり確認のうえ契約を検討するようにしてください。
サポートの品質に差がある
J:COM NET 光は、サポート対応の品質に差があります。口コミでは、高く評価する声がある一方で、電話が繋がらない、対応が遅いといった不満も多く見受けられます。サポート面を重視される方は、J:COM NET光の契約を慎重に検討した方がよいでしょう。ただし、有料で「遠隔サポート(1,980円~)」や「訪問サポート(3,000円~)」はあるので、そこまで不安になる心配はありません。光回線の中でも充実したサポート体制となっています。
コースによってスマホのセット割は対象外
J:COM NET 光を契約する際に、「J:COM NET 光(N)」しか選べない場合は注意が必要です。この「J:COM NET 光(N)」は、NTTのフレッツ光回線を使っているため、auやUQモバイルのスマホとのセット割が適用されません。セット割には、同じ会社の光回線と電話の契約が必要なためです。さらに、JCOMのテレビサービスも対象外となります。これら特典やテレビサービスを利用できるのは、「J:COM NET 光」か「J:COM NET 光 on au ひかり」となりますので、申し込む際はしっかり確認するようにしてください。
J:COM NET 光がおすすめな人

これまでの情報をもとに、J:COM NET 光がおすすめな人について解説していきます。
J:COM NET 光がおすすめな人は以下の通りです。
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au・UQモバイルユーザーの人
J:COM NET 光をおすすめできるのは、au・UQモバイルユーザーの人です。毎月のスマホ代が1,100円も割引されるため、通信費を抑えることができます。UQモバイルなら、キャリアスマホよりも月額料金が安いため、スマホ代の料金を見直したいという方は一緒に検討してみても良いかもしれませんね。ただし、「J:COM NET 光(N)」の場合は適用されませんので、その場合は他の光回線を検討しましょう。コラボ光なら、ビッグローブ光などが適用できます。
より速い通信速度を求める人
通信速度に関する口コミでは、ネガティブな内容も見られるものの、平均速度をみると速い結果となっています。また、快適に使えているといった声も多いため、今より速くて安定した通信速度を求める人に、J:COM NET光はおすすめです。auひかり回線が使える場合は、さらに高速通信が期待できるでしょう。
テレビサービスを契約したい人
J:COM NET 光は、JCOMのテレビサービスを契約したい人にもおすすめです。口コミでもコストパフォーマンスが良いと評価されており、ネットとテレビを一緒に契約することで、一定期間の割引特典も受けられます。契約先を一本化できるメリットもあり、管理もしやすくなるでしょう。JCOMのテレビサービスに魅力を感じている方は、ぜひJ:COM NET光を検討してみてください。
J:COM NET光をおすすめできない人

これまでの情報をもとに、J:COM NET光をおすすめできない人について解説していきます。
J:COM NET光をおすすめできない人は以下の通りです。
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JCOMの光回線が選べない人
デメリットでもお伝えした通り、J:COM NET 光は建物や地域によって利用できる回線が異なります。中には、ケーブルテレビ回線を使ったコースしか選べないケースもあるため、JCOMの光回線が利用できない人にはおすすめできません。料金シミュレーションの際に、「J:COM NET 1ギガコース」「J:COM NET 320Mコース」しか表示されない場合は、光回線が利用できない可能性があるため、他社を検討してみてください。
安い光回線を契約したい人
J:COM NET 光の料金はやや高めに設定されているため、安い光回線を求めている人にはおすすめできません。特に集合住宅は、他社と比べて最も高く設定されているため注意が必要です。また、「J:COM NET 光 on au ひかり」が契約できる場合は、3年以上契約するなら「auひかり」の方が安く済みます。料金重視の方は、毎月いくらかかるのかを確認したうえで申し込むようにしてください。
au・UQモバイルユーザー以外の人
J:COM NET 光は「auスマートバリュー」「自宅セット割」が適用できるため、au・UQモバイルユーザー以外の人にはおすすめできません。ドコモならドコモ光、ソフトバンクならソフトバンク光と、スマホと光回線の契約は一緒にした方がお得です。ただし、「J:COM NET 光(N)」しか選べない場合は、au・UQモバイルユーザーであってもオススメできません。割引が適用されない上に、光回線の月額料金も高くなるため、他の光回線を検討しましょう。
まとめ
本記事では、J:COM NET 光の評判・口コミついて解説しました。
調査の結果、通信速度に関しては高く評価されており、速度を重視する人にはおすすめできる光回線です。
ただし、建物や地域によって契約できる回線が決まっており、「光回線ではなくケーブルテレビ回線しか契約できない」「auひかり回線が契約できない」といったケースもあります。
それによって、スマホのセット割やテレビサービスが契約できるかどうか変わってくるため、J:COM NET光を迷っているなら慎重に検討したほうがいいと言えるでしょう。
料金については、集合住宅が割高となっているため注意してください。また、一部はJ:COM NET光が提供されていない場合あるため、料金シミュレーションでしっかり確認することをおすすめします。
サポート面では評価が分かれており、対応の品質にはばらつきが見られることがわかりました。ただし、JCOMでは有料のサポート体制が充実しているため、必要に応じて安心感は得られるでしょう。
キャンペーンは、月額料金やテレビサービスがお得に利用できる割引特典が用意されています。内容は予告なしに変更・終了されるため、気になる方はぜひチェックしてみてください。
J:COM NET光の契約を検討される方にとって、本記事が参考になれば幸いです。