GMOとくとくBB光は、GMOインターネット株式会社が運営する光回線サービスです。月額料金が安く、高額キャッシュバックの特典も充実しているため、費用を抑えたいという方におすすめです。
とはいえ、安かろう悪かろうでは意味がありません。「本当に料金は安い?」「通信速度はどうなの?」と不安に思われている方もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、GMOとくとくBB光に関する口コミをもとに評判を徹底調査しました。
通信速度、料金、サポート面をはじめ、後悔やキャンペーンといったキーワードについてまで幅広く調査しています。
評判をもとに、メリット・デメリット、おすすめできる人・できない人についても解説していますので、GMOとくとくBB光が気になる方はぜひチェックしてみてください。
GMOとくとくBB光とは?基本情報を確認

まずは、GMOとくとくBB光についての基本情報を確認しておきましょう。特徴を知ることで他社と比較しやすくなったり、口コミ評価に振り回されずに済みます。
GMOとくとくBB光の料金・速度・サービスなどの基本情報は以下の通りです。
| 運営会社 | GMOインターネット株式会社 |
| 月額基本料金 | ▼1ギガ ・ファミリー:5,390円(税込) ・マンション:4,290円(税込) ▼10ギガ ・ファミリー:5,940円(税込) ・マンション:5,940円(税込) |
| 契約期間 | 縛り無し |
| 初期費用・工事費 | ・事務手数料:3,300円(税込) ・戸建て(派遣):26,400円(税込) ・マンション(派遣):25,300円(税込) ・戸建て/マンション(無派遣):2,200円(税込) ・土日祝に工事を行う場合:3,300円(税込)が別途発生 |
| セット割 | GMOとくとくBB限定特典:マイネオデュアルタイプのデータ容量が一律10GB増量(最大6ヶ月間) |
| 契約解除料 | 無し ※3年以内の解約は工事費の残債を一括請求 |
| 支払い方法 | クレジットカードのみ |
| オプション(一部) | ・GMOひかり電話:月額550円~ ・GMOひかりテレビ:月額825円~ ・リモートサポートサービス:月額550円~ ・スカパー!:月額1,980円~ |
| 通信速度 | ・1ギガ:最大1Gbps ・10ギガ:最大10Gbps |
| レンタルルーター | ・1ギガ:無料(3年以上利用でプレゼント) ・10ギガ:月額390円(税込) |
| キャッシュバック特典 | 公式限定:最大112,000円 |
※2025年5月時点の情報
次からは、GMOとくとくBB光の主な特徴を解説します。
GMOとくとくBB光は「コラボ光」回線
GMOとくとくBB光は、NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光の回線と、GMOとくとくBBのプロバイダーがセットになった光回線サービスです。
このように、NTTの回線を使いながら自社ブランドでインターネットサービスを提供する仕組みを「光コラボレーションモデル(通称:光コラボまたはコラボ光)」と呼びます。
コラボ光は全国どこでも利用でき、フレッツ光や他コラボ光からの乗り換えも簡単です。そのため、GMOとくとくBB光は、誰でも利用しやすい光回線サービスと言えるでしょう。
プランは「1ギガ」と「10ギガ」の2種類
GMOとくとくBB光は「1ギガ」と「10ギガ」の2種類を用意しています。それぞれ戸建てとマンションで料金が異なります。
| 1ギガ | 10ギガ | |
| ファミリー(戸建て) | 5,390円 | 5,940円 |
| マンション | 4,290円 | 5,940円 |
| 工事完了まで | 最短2~3週間 ※繁忙期等は1~2ヶ月かかる可能性あり |
|
| 事務手数料 | 3,300円 | |
| 提供エリア | 全国 | 全国 ※富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、山口県、沖縄県は除く ※対応エリアでも一部地域のみ提供 |
GMOとくとくBB光は、全国に対応している光回線サービスです。1ギガプランなら、建物に限らず全国で利用できます。
ただし、10ギガプランのみ提供エリアは限定されています。エリアは少しずつ拡大していますが、2025年5月時点では、富山県、石川県、福井県、鳥取県、島根県、山口県、沖縄県にはまだ提供されていません。
また、提供エリア内であっても、一部地域のみに限られているところもあります。10ギガプランを申し込みたい方は、お住まいの地域が対象となっているか確認しておきましょう。
高速通信「v6プラス通信」を標準提供
GMOとくとくBB光は、v6プラス通信を標準提供しています。
v6プラスとは、「IPv6 IPoE+IPv4 over IPv6」を取り入れたインターネット接続サービスのことで、従来よりも混雑しにくい接続方式を用いて高速通信を実現しています。
「IPv6 IPoE+IPv4 over IPv6」とは、IPv6の「 IPoE」方式を利用し、IPv4のサイトやサービスへのアクセスを可能とした技術です。
「IPv4」や「IPv6」とは、インターネットで使用されるルールのバージョンを表す言葉です。それぞれアドレスの数や形式などに違いがあり、互換性はありません。
接続方式にも違いがあります。「IPv4」は主に「PPPoE」という方式を使いますが、「IPv6」は「PPPoE」に加えて、高速で混雑に強い「IPoE」という方式も利用できます。
インターネット上にある多くのサービスやサイトは、現在も「IPv4」のみに対応されたものがあり、「IPv6」の接続だけではアクセスできないケースがあります。
そうした問題を解決して高速通信を実現したのが、「IPv6 IPoE+IPv4 over IPv6」となります。
こうした技術に対して、オプション料金がかかる光回線サービスもありますが、GMOとくとくBB光は標準提供となるためオプション料は一切はかかりません。申し込みの手続きも不要で、開通してからすぐに高速通信を使うことができます。
「1ギガ」はWi-Fiルーターのレンタルが0円
GMOとくとくBB光は、1ギガプランのみ厳選したWi-Fiルーターを無料でレンタルすることができます。3年以上使うとそのままもらうことができます。
v6プラスを使うには対応したルーターが必要となりますが、レンタルなら探す手間が省けます。費用を抑えたい方にとっても大きな魅力ポイントとなるでしょう。
10ギガの場合は月額390円のレンタル料が発生し、無料ではありません。ただ、他のサービスの大半はレンタル料500円前後としているところが多いため、390円は利用者に優しい料金設定と言えます。
レンタルできるルーターは以下の通りです。
|
Wi-Fiルーターの機種は選ぶことができませんので、その点だけ注意しておきましょう。
契約期間の縛り無し&解約違約金0円
GMOとくとくBB光は、契約期間の縛りや解約違約金がありません。そのため、合わないなと感じたらすぐにサービスを解約することができます。
ただし、開通工事費0円が適用されている場合は注意が必要です。工事費は、36回に分割して月額利用料金から値引きされており、36ヶ月目まで利用することで0円を実現する仕組みとなっています。
つまり、3年以内に解約してしまうと、工事費の残りを一括で支払うことになるのです。
工事費は最大26,400円かかります。工事が発生する場合は解約のタイミングに気をつけましょう。
キャンペーンの高額キャッシュバックが魅力
GMOとくとくBB光のキャンペーンは、高額キャッシュバックが魅力です。
2025年5月時点では、最大112,000円分のキャッシュバックが受け取れます。
キャッシュバックの内訳は、以下のようになっています。
|
②は、違約金だけでなく工事費残債も対象です。負担してくれる光回線サービスはあまり見かけないため、他社にはない魅力と言えるでしょう。
④のオプションは、「ひかりテレビ」「ひかり電話」のオプション加入で最大23,000円キャッシュバックが受け取れます。そこへ、インターネット安心セキュリティとスマホトラブルサポートの2つを追加すると、追加で4,000円のキャッシュバックが適用される仕組みとなります。
ただし、キャッシュバックの受け取りには手続きが必要です。開通してから11ヶ月目に案内メールが届くので、忘れずにチェックして対応しましょう。
みんなのGMOとくとくBB光を選んだ理由
現在GMOとくとくBB光を使用している方に、GMOとくとくBB光を選んだ理由を聞いたところ、以下のような回答がありました。
●GMOとくとくBB光を選んだ理由
・月額利用料が安くなるから(石川県/男性)
・この地域で一番月額料金が安かったから(千葉県/男性)
・キャッシュバック大きかったのとしばりがないので(茨城県/男性)
・キャンペーンはないが料金が安い(茨城県/男性)
GMOとくとくBB光を選んだ理由をまとめると以下のようなコメントが多かったです。
|
上記を見ると、月額料金が安くなるからという理由でGMOとくとくBB光を選んでいることがわかります。
GMOとくとくBB光は、他のコラボ光と比べても月額料金は比較的安く、キャッシュバック特典なども充実しています。毎月支払う通信費を抑えたい方や、お得に乗り換えたい考える方に選ばれているようですね。
GMOとくとくBB光の通信速度の評判は?

現在GMOとくとくBB光を使用している方に、GMOとくとくBB光の通信速度の満足度をアンケートしたところ、以下のような結果になりました。
平均満足度は10点満点中、7.2点となっています。
その点数を付けた理由や、実際に使用した口コミを以下にまとめます。
【独自アンケート】GMOとくとくBB光の通信速度に関するポジティブな口コミ
●茨城県/男性:9点(10点満点中)
普通に満足している
●石川県/男性:7点(10点満点中)
通信速度に特別不満がないから
●千葉県/男性:10点(10点満点中)
複数人で使っても、なんのストレスもないから
【独自アンケート】GMOとくとくBB光の通信速度に関するネガティブな口コミ
●茨城県/男性:6点(10点満点中)
なんか遅いように思う
通信速度に関する評価や口コミを見てみると、以下のようなポジティブなコメントが見られます。
|
一方で、以下のネガティブなコメントもありました。
|
コメントを見ると、多くの人が通信速度に満足していることがわかりました。複数人でも快適に利用できるといった声も見られました。
ただし、GMOとくとくBB光はコラボ光回線のため、一部のネガティブな声のように遅く感じる場合があります。通信速度の速さや安定性を重視したい場合は、NURO光やauひかりなどの独自回線を使ったサービスも選択肢の一つとして検討してみましょう。用途や希望に応じて選ぶことが大切です。
GMOとくとくBB光の通信速度に関するネットの口コミ・評判は?
ようやくネット開通💻💨
GMOとくとくBB光、かなり良いかも🙆
ドコモ光の二倍速度出てる。— ぱんちゅん (@Pan2_Pantyu) March 20, 2025
わーいわーい、自宅の回線乗り換えたよー
安くなって超早くて更に快適に!GMO光アクセス(GMOとくとくBB光) IPv6接続 IPoE(OCNバーチャルコネクト)の測定結果
Ping値: 26.4ms
下り速度: 574.87Mbps(超速い)
上り速度: 215.85Mbps(非常に速い)https://t.co/k2Gh8s4oIt #みんなのネット回線速度— (੭•̀ᴗ•̀)੭ゆきちだよ(ズボラyoutuber) (@catnip_matatabi) March 21, 2024
最近引越したんですが、
光回線をコラボ光のGMOとくとくBB光にしてみました。結果、大満足。
速度も空き始める時間とはいえ430/217。
混雑時間帯でも200/100以上は出ていたので問題なし pic.twitter.com/94Dlchzidp— Yuki’ch (@Tsukishiro_527) February 9, 2025
eo光からGMOとくとくBBとかいうのに変えたらこうなりました
月々1000円ばかし安いからと言って飛びついたらこうなります
タイムイズマネー
月々1000円は高いのか安いのか pic.twitter.com/AZjWM0ADK2— もなこきちお (@monakokitiospla) February 8, 2025
速度に関する口コミでは、「二倍速度出てる」「超早くて更に快適」「大満足」といった評価の高い口コミが多く見られました。混雑する時間帯でも十分満足できる様子が確認できます。
ただし、一部の口コミではゲーム画面が粗くなったり、通信エラーが発生している様子も確認できました。
GMOとくとくBB光のような「コラボ光」は利用者が多いため、時間帯やエリアによって混雑する場合があります。より安定した通信環境を望むなら、利用者が少ない独自回線の光回線を選択した方が良いかもしれませんね。
GMOとくとくBB光の実際の通信速度は?
「みんなのネット回線速度(みんそく)」の直近3ヶ月に計測された平均速度を比較すると、GMOとくとくBB光と他社との通信速度はそれほど変わらないことがわかります。
| 光回線 | 平均下り(ダウンロード速度) | 平均上り(アップロード速度) |
| GMOとくとくBB光 | 427.15Mbps | 348.0Mbps |
| ビッグローブ光 | 429.26Mbps | 345.47Mbps |
| ドコモ光 | 427.51Mbp | 363.01Mbps |
| ソフトバンク光 | 458.0Mbps | 385.54Mbps |
| So-net光 | 399.95Mbp | 342.76Mbps |
| 楽天ひかり | 295.92Mbp | 223.27Mbps |
| NURO光 | 650.05Mbp | 753.11Mbps |
| auひかり | 618.77Mbps | 586.1Mbps |
引用元:みんなのネット回線速度(みんそく)(2025年5月時点)
独自回線である「NURO光」や「auひかり」と比べると劣りますが、下り400Mbps以上もでているためオンラインゲームも十分楽しめる速度を実現していると言えるでしょう。
GMOとくとくBB光の料金の評判は?

現在GMOとくとくBB光を使用している方に、GMOとくとくBB光の料金の満足度をアンケートしたところ、以下のような結果になりました。
平均満足度は10点満点中、7.4点となっています。
その点数を付けた理由や、実際に使用した口コミを以下にまとめます。
【独自アンケート】GMOとくとくBB光の料金に関するポジティブな口コミ
●茨城県/男性:9点(10点満点中)
普通に満足している
●石川県/男性:8点(10点満点中)
月額利用料が安いから
●千葉県/男性:9点(10点満点中)
この地域で一番月額料金が安かった。 ひかり電話の通知表示の65歳以上の割引が適用されないので、-1
●茨城県/男性:9点(10点満点中)
前より安いので納得できる
【独自アンケート】GMOとくとくBB光の料金に関するネガティブな口コミ
独自アンケートでは、GMOとくとくBB光の料金に関するネガティブなコメントは確認できませんでした。
料金に関する評価や口コミをまとめると、以下のようなポジティブなコメントが多かったです。
|
コメントを見ると、月額料金が安くなったと満足していることがわかりました。「料金の安さ」を理由に選んだ多くの人が、期待通りの結果に繋がっていると言えるでしょう。
GMOとくとくBB光は、他社に比べて安い料金でサービスを提供しています。キャッシュバック特典も高額なので、利用できればさらにお得になります。契約期間の縛りが無く申し込みのハードルが低いため、光回線の料金を見直したいと考えている方はぜひ検討してみてください。
GMOとくとくBB光の料金に関するネットの口コミ・評判は?
9年間使用した「so-net au光」の改悪が続き契約更新のタイミングで「GMOとくとくBB光」に乗換えました💯
【メリット】😄
・月額で約800円安くなった
・キャッシュバックがもらえる
・普通に使える
【デメリット】🤔
・無料wifiルータは中古品で説明書無し
・カスタマーセンターの回答が遅い— T.Yanu (@ty907) April 5, 2025
GMOとくとくBB光🛜
・料金の安さ
・安定した通信速度
・ルーターの無料貸し出し
・約10万円のキャッシュバック
などメリットが多数です💡我が家は使い始めて1年が経過しましたが
料金も通信速度も満足しています✌️キッシュバックは開通してから11ヶ月後に申し込みが必要なので要注意ですが…
— たか|リベ大両学長おすすめサービスを紹介 (@taka_libe_money) September 5, 2024
光回線どこにしようかなぁってずっと悩んでたけど
GMOとくとくBB光の10Gにした
割引とキャッシュバックがデカいからってのもあるけど
平常時の金額も良さげだし 実際に今 GMOとくとくBB光の1Gプラン使ってて普通に快適だったから 同じプロバイダの10Gにした感じ— FЯ!$K@光の戦死ングウェイ (@FR1SK_BL4CK) April 28, 2025
料金に関する口コミでは、、「約800円安くなった」「満足してる」「平常時の金額も良さげ」といった評価の高い声が確認できました。キャッシュバック特典がない状態でもお得な点に魅力を感じている方もいます。
GMOとくとくBB光の実際の料金は?
実際に月額料金を他の「コラボ光」と比較したところ、GMOとくとくBB光は特典を加味しない状態でも安いことがわかりました。
| 光回線サービス | 戸建て月額料金 | マンションの月額料金 |
| GMOとくとくBB光 | 5,390円~ | 4,290円~ |
| ビッグローブ光 | 5,478円~ | 4,378円~ |
| ドコモ光 (2年定期契約) |
5,500円~ | 4,180円~ |
| ソフトバンク光 (2年自動更新プラン) |
5,720円 | 4,180円 |
| 楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円~ |
| So-net光 | 5,995円 | 4,895円 |
| NURO光 | 5,200円~ | 3,850円~ |
| auひかり | 5,610円~ | 4,455円(ギガプランの場合) |
※「NURO光」と「auひかり」は独自回線
※2025年5月時点の月額料金
上記の金額にキャッシュバック特典が付くと、さらに料金はお得感は増すでしょう。料金を抑えたい方におすすめできる光回線サービスと言えますね。
GMOとくとくBB光のサポートに関する評判は?

サポートに関するネットの口コミ
とくとくBBのGMO光アクセス対応がクソすぎだろ
回線終端装置の電源ランプのみ消灯したままネット繋がらないって問い合わせメール15日に送ってから音沙汰なし
今月頭から使えないし20日過ぎたら解約しても次月なのに丸2ヶ月使えてないのにその料金発生おかしいだろ— ミドラ (@midora333) December 26, 2024
GMOとくとくBB光にしたけどどうなるかな。とりあえずサポートが不親切すぎるしホームページが簡素なのに謎に重たすぎていらついた。。みんそく見る限りは速度はまぁ普通そうなんだよな。今でも普通に遅いからTOPPA!みたいにならなきゃ全然いいんだけど。
— 株投資と絵 (@oozonoozon) January 17, 2025
まったく同じことでもう2週間くらい悩んでいます。
やっぱり、GMOのとくとく光BBが評判よいみたいですね。ちょっと聞きたいことがあってサポートに電話をかけたらまったくつながらなかったので、そのあたりは期待薄ですが・・・— Kaz坊@YouTube(動画と写真) (@KazNakamura51) August 29, 2024
サポートに関する口コミでは、「対応がクソ」「不親切」「まったくつながらない」といった評価の低い声が多く見られました。トラブルに対してすぐに対応してもらえないのは残念ですよね。
ただし、サポート面は実際に利用しなければわからない部分でもあります。ネガティブな意見が多いですが、中には「対応が良かった」と感じている方がいるかもしれません。口コミを鵜呑みにはせず、参考程度に留めておくのが良いでしょう。
GMOとくとくBB光のサポートのキャンペーンや特典に関する評判は?

キャンペーンや特典に関する口コミ
1年前、ネット回線「GMOとくとくBB光」を契約した。
この会社の魅力は現金キャッシュバックなんだけど、そのお金を受け取るまでのフローが複雑で時間もかかる。
だからこそ、入金を確認できたときの喜びが半端ない。 pic.twitter.com/OdWHMPmGr2— とおる🏷️1株投資が日々の楽しみ (@athome_de_) January 4, 2025
悩んだ結果、GMOとくとくBB光にしました❤️🔥❤️🔥❤️🔥
ただ罠もあって…👿GMOは月額料金が安くてキャッシュバックキャンペーンも豊富だけど、キャンペーンが開通後11ヶ月目に届くメールで申請が必要⏱️これを逃すとキャッシュバックが受けれない💦
まぁ元が安いので、リスク取ってチャレンジしてみます💪✨ https://t.co/ZhZpUqcj46
— パグ@投資家4年目 (@mypug104) November 1, 2024
GMOで直接光回線契約したけどキャッシュバック思ったほど付かんのね
数多あるキャンペーンサイトでは色々と良さげな事書いてあるけど…
まあこんなもんかと思うようにしてるけど損した気分🥺
— 🐈(ねこはら) (@nyan_para) May 6, 2024
10月頭に申し込んだGMOとくとくBB光による新居の光回線ですが、
今月中の平日工事は無理とのことで、来月11/5以降と言われました。キャンペーンの関係かなかなか混んでますね。
仕事ない日に変更してもらい、終了。
メール返したのですが数日返事来なかったので問い合わせしたら数時間で返信きました— スタバ専門医 桜井 (@sakurai_derma) October 16, 2024
キャンペーンに関する口コミでは、「受け取るまでのフローが複雑」「罠」と感じている方が多いようです。
高額キャッシュバックを受け取るには、開通から11カ月後に届くメールの案内に沿って申し込みが必要となります。受け取りまでに時間がかかる点は理解しておきましょう。
また、「思ったほど付かんのね」といった不満の声も発見。キャッシュバック額は、複数の条件を満たすことで高額になります。特典内容は事前にしっかり確認することをおすすめします。
さらに、「なかなか混んでいる」という声も見られました。キャンペーンによる申し込みが増えているせいか、工事が遅れて開通までに1ヵ月以上かかっている方もいました。魅力的なキャンペーンほど申し込みが殺到する傾向にあるため、利用までに時間がかかる可能性があることは頭に入れておきましょう。
GMOとくとくBB光を契約して後悔はしていない?ネットの口コミまとめ

GMOってマジでクソサポートだな…。光回線を引いたときにポイント還元に釣られてここで契約したのマジで後悔してる。もう今更申し込み直すほどじゃないけど、みんなはやめといたほうがいいんじゃないかな。
— ひろじ@ゲムマ土N06 (@kondohi) January 7, 2025
後悔のキーワードで検索したところ、「契約したのマジで後悔してる」といった口コミが見つかりました。
詳しい内容はわかりませんが、トラブルの際のサポート対応に不満があったようです。料金の安さやキャッシュバック等が魅力的であっても、きちんとサポートしてくれないのは残念ですね。
サポート面は評価の低い声が目立つため、今後改善されることを期待したいところです。
GMOとくとくBB光の評判・口コミからわかるメリット

これまで見てきた評判・口コミや基本情報をもとに、GMOとくとくBB光のメリット・デメリットを解説していきます。
まずはメリットから見ていきましょう。GMOとくとくBB光のメリットは6つあります。
|
月額料金が抑えられる
GMOとくとくBB光は、他のコラボ光に比べて月額料金が安いメリットがあります。口コミでも安くなったという声が多く見られるため、料金を重視する方はぜひ検討してみましょう。キャッシュバック特典を利用すれば、さらにお得になりますよ。
全国どこでも契約できる
GMOとくとくBB光は、フレッツ光を使ってサービスを提供するコラボ光回線です。そのため、全国どこでも利用できるメリットがあります。賃貸などにも導入されているケースが多いため、転勤などで引っ越しが多い方も利用しやすいでしょう。ただし、10ギガプランの場合は一部地域に限られているため、申し込みの際は事前に提供エリアかを確認しておくことをおすすめします。
高額キャッシュバックが受け取れる
GMOとくとくBB光を申し込む多くの方が、キャッシュバック特典に魅力を感じています。2025年5月時点では、最大112,000円のキャッシュバックを受け取ることができるため非常にお得です。ただし、キャッシュバックを多く受け取るにはいくつかの条件を達成する必要があります。中にはオプションの加入が条件となっている場合もあるため、必ず最初に特典内容を確認してくださいね。受け取るタイミングは開通から11ヶ月後であり、申し込みの手続きが必要な点にも気をつけましょう。
契約期間の縛りや違約金が無い
他の光回線では、契約期間が2年~3年となっていることが多いですが、GMOとくとくBB光は契約期間がの縛りがなくいつでも解約できるメリットがあります。失敗したくない人ほど、安心して申し込むことができるでしょう。解約違約金も0円なので、合わないなと感じたら費用を気にせずすぐに解約することができますよ。ただし、工事費が発生している場合は注意が必要。工事日は36回分割で毎月値引きされているため、3年以内に解約すると残債を一括で支払わなければなりません。その点だけ注意しておいてください。
Wi-Fiルーターが無料レンタルできる
GMOとくとくBB光では、1ギガプランのみWi-Fiルーターを無料レンタルできます。他社では500円前後でレンタル料がかかるところが多いため、これは大きなメリットと言えるでしょう。3年以上レンタルすればそのまま自分のものになるのも嬉しいですね。10ギガプランの場合は、月額390円のレンタル料がかかりますが、他社の500円前後に比べれば比較的安く利用できることになります。どちらのプランでもv6プラスに対応したルーターがレンタルでき、探す手間が省けるのも魅力です。
マイネオ利用者は6ヶ月間10ギガ増量する
GMOとくとくBB光は、格安SIM「マイネオ」とのセット特典を用意しています。GMOとくとくBB光を申し込んだ後に、マイネオのデュアルタイプ(音声通話+データ通信)に申し込むと、マイネオのどのコースでも、最大6ヶ月間毎月一律で10GB増量されるのです。コースは、1GB・5GB・10GB・20GBとなっており、それぞれ10GBプラスされるので、たっぷり使うことができますね。特典は予告なしに変更・終了される場合があるため、気になる方は早めに申し込んでてください。
GMOとくとくBB光の評判・口コミからわかるデメリット

つづいて、GMOとくとくBB光のデメリットを見ていきましょう。GMOとくとくBB光のデメリットは5つです。
|
通信速度が遅い・不安定になる場合がある
GMOとくとくBB光は、時間帯や地域によって通信速度が遅くなったり、不安定になる場合があります。口コミでも、オンラインゲームの画面が粗くなったりネット接続が途切れてしまった様子が確認できます。
GMOとくとくBB光は、利用者の多い「コラボ光」回線です。v6プラスによる高速通信を実現していても、時間帯や地域による混雑を完全に避けることは難しいでしょう。より安定した通信環境や速度を求めるなら、利用者が比較的少ない独自回線を使った光回線サービスを検討したほうがいいかもしれません。
サポートの対応がやや不安
サポートに対する不満の声が多い点はデメリットと言えるでしょう。口コミでは、電話が全く繋がらないといった内容や、メールの返信が来ないといった口コミが目立ちました。もちろん、利用者の中には問題ないと感じている方もいると思いますが、トラブルが起きた際は解決に時間がかかる可能性があることを念頭に置いておくといいかもしれません。
キャッシュバックの受け取りは時間も手間もかかる
高額キャッシュバックのキャンペーンが魅力のGMOとくとくBB光ですが、受け取りに時間も手間もかかる点はデメリットです。受け取れるのは開通から11ヶ月後ですし、通知されるメールの案内に沿って申し込みもしなければなりません。手続きを忘れてしまうとキャッシュバックを受け取り損ねてしまうため、利用される方は気をつけてください。
工事完了までに時間がかかる場合がある
長期休暇やキャンペーンなどの様々な理由で申し込みが殺到すると、工事が通常2~3週間程度で終わるところ、1〜2ヶ月かかる場合があるようです。口コミでも、申し込みから1ヶ月以上かかっている方がいました。タイミングによって工事が遅くなる可能性があることは覚えておきましょう。ただし、これはGMOとくとくBB光に限った話ではありませんので、他の光回線サービスの際にも注意しておきましょう。
支払い方法はクレジットカードのみ
GMOとくとくBB光は、クレジットカード以外の支払い方法が選べないデメリットがあります。支払い方法の多くは、クレジットカードの他に口座振替が選べるところがほとんどです。口座振替にこだわる方や、クレジットカードを持っていない方は気をつけてください。
GMOとくとくBB光がおすすめな人

これまでの情報をもとに、GMOとくとくBB光がおすすめな人について解説していきます。
GMOとくとくBB光がおすすめな人は以下の通りです。
|
コストを抑えて快適な通信速度を求める人
GMOとくとくBB光は、口コミを見る限り「料金」と「速度」に関して高く評価されています。他のコラボ光と比較しても、料金設定は安く通信速度も速いため、十分満足できるでしょう。また、新規工事費もかからず、契約期間の縛りや解約違約金もありません。1ギガプランならルーターのレンタル料もかからないので、非常にコスパがよい光回線と言えます。コストを抑えつつ通信速度も妥協したくないという方は、ぜひ検討してみてください。
Wi-Fiルーターをレンタルしたい人
利用者がルーターを準備しなければならないサービスがある中、GMOとくとくBB光はルーターをレンタルすることができます。「初期費用を抑えたい」「ルーター選びに迷う」という方で、ルーターがレンタルできる光回線サービスを探している人におすすめですよ。先ほどもお伝えしましたが、1ギガプランなら無料でレンタルできます。3年後には自分のものになるため、そのまま使い続けても良いですし、もっと高性能なルーターに買い替えることも可能です。レンタルしている間にルーターをじっくり選ぶこともできますね。
他のコラボ光やフレッツ光からの乗り換えたい人
GMOとくとくBB光は、フレッツ光を使ってサービスを提供するコラボ光回線です。そのため、他のコラボ光やフレッツ光を利用している場合、基本工事不要でスムーズに乗り換えが可能です。月額料金や速度を比較してGMOとくとくBB光の方が魅力的だなと感じたら、ぜひ検討してみてくださいね。とくにフレッツ光を利用している場合、別途プロバイダー料金がかかるため、毎月のコストは比較的高めです。GMOとくとくBB光に乗り換えれば、その費用をぐっと抑えることができますよ。
GMOとくとくBB光をおすすめできない人

これまでの情報をもとに、GMOとくとくBB光をおすすめできない人について解説していきます。
GMOとくとくBB光をおすすめできない人は以下の通りです。
|
より速い通信速度を求める人
GMOとくとくBB光は、通信速度に一定の評価があるサービスですが、独自回線と比べると通信速度はやや劣ります。そのため、とにかく通信速度を重視するという方は、慎重に検討したほうが良いかもしれません。とはいえ、GMOとくとくBB光では高速通信が可能なv6プラスを標準提供しており、レンタルできるルーターも高性能な機器を厳選しています。契約期間の縛りや解約違約金が無いため、まずは一度使ってみることをおすすめします。
スマホにセット割がある人
一部の光回線サービスでは、対象スマホとの契約で割引が適用される「セット割」が用意されています。セット割が利用できる場合、GMOとくとくBB光よりも他の光回線を選んだ方がお得になるケースがあるため、「セット割」のスマホを使っている人にはおすすめしにくいと言えるでしょう。
例えば、UQモバイルにはビッグローブ光との「セット割」があります。ビッグローブ光の月額料金はGMOとくとくBB光よりもやや高めですが、セット割により最大1,100円割引が適用されるため、トータルで見るとビッグローブ光の方が最適です。今使っているスマホに「セット割」がある場合は、まず適用できる光回線を確認することをおすすめします。
まとめ
本記事では、GMOとくとくBB光について評判・口コミついて解説しました。
調査の結果、GMOとくとくBB光は、料金や通信速度に対して高く評価されている光回線であることがわかりました。
月額料金は他社よりも比較的安く、通信速度はv6プラスの標準提供によって十分満足できるスピードだと評価されています。安くて快適に使える光回線を探している方におすすめです。
一方で、サポートに関する口コミでは不満が多く見られ、評価が悪い印象を感じました。ただし、サポート面は他の光回線でも一定数不満を感じる声はあるため、参考程度に受け止めておきましょう。
契約期間の縛りもなく、解約違約金も発生しません。1ギガプランならWi-Fiルーターも無料レンタル可能なので、初期費用も抑えられます。他のコラボ光やフレッツ光を使っている方なら基本工事不要でスムーズに乗り換えが可能で、申し込みのハードルが低くなっています。
料金を抑えたい方、通信速度に不満を感じている方は、ぜひGMOとくとくBB光を検討してみてくださいね。