auショップとauオンラインショップ、予約取り寄せ日数はどちらが早い？

人気のiPhone新型モデルなどが出ると、予約して購入する方も多いでしょう。

auの商品はauショップ実店舗とauオンラインショップから予約できます。結論、どちらも取り寄せにかかる日数に違いはありませんが、発売日当日に自宅で受け取りたい場合は、auオンラインショップの利用をおすすめします。

・店舗とオンラインショップ、取り寄せにかかる日数はどちらが早い？
・予約はどこからできるの？
・予約した商品はどれくらいで届くの？
・配送状況はどこから確認できる？

本記事では、上記の内容を解説していきます。auの商品で予約購入を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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商品はどこから発送される？

auの物流拠点は全国で83カ所、関東では47カ所があり、そのうち神奈川県相模原市にある「KDDI東日本物流センター」がauショップやauオンラインショップの配送を大きく担っているようです。そのため、神奈川県に近い地域であれば入荷が早く、遠ければ遅くなる可能性があります。

ただし、都内23区や大阪の一部、京都などでは、機種変更かつ午前11時45分までに注文完了した場合は、最短当日に配達してもらうことが可能です。

現状、関東や関西を中心に配達拠点が発展している可能性があります。

auで予約した商品の取り寄せにかかる日数

auショップとauオンラインショップで商品の取り寄せにかかる日数に特別違いはありません。

在庫切れで予約が必要な商品に関しては大体1種間前後、発売前の最新機種の場合は、最短で発売日当日に受け取れるよう取り寄せをおこないます。

auショップとauオンラインショップで商品の取り寄せにかかる日数を詳しく見ていきましょう。

auショップで予約した商品の取り寄せにかかる日数

auショップの場合、予約販売中の商品であれば1週間前後で入荷することが多いです。また、物流センターではなく系列店同士で取り寄せられる商品であれば、予約した当日中に受け取ることができる場合もあります。

なお、品薄の機種になると、KDDIから販売代理店に商品を送ってもらう必要があるため、2週間～3週間程度かかることもあります。

発売前の最新機種の場合

発売前の最新機種を予約した場合、先述した通りAndroidであれば発売日当日に入荷することがほとんどです。入荷当日に店舗まで購入しに行けば、すぐに新しい端末を使うことができます。

一方、人気の高いiPhoneの最新機種の場合、発売前から予約していたとしても、発売日当日に購入するのは難しいと思った方が良いでしょう。
Androidと比較すると予約数が圧倒的に多い上に、入荷予定がわからない、一度に入荷する数が少ないといった理由から、実際に手にするまでは1ヶ月～2か月待ちということもありがちです。少しでも早く購入したいときは、やはり一刻も早く予約するしかありません。

発売日から日が立っている・販売終了が近い商品の場合

販売開始から日が経っていたり販売終了が近い商品は、auオンラインショップでは購入するのが難しいことも多いですが、auショップなら在庫が残っている可能性があります。お近くの店舗に電話で在庫状況を問い合わせて、在庫があればすぐに購入することができますし、取り寄せ可能であれば予約することができます。

お近くのauショップに在庫がなければ、ほかの近隣店舗に当たってみるか、KDDIに直接交渉することで購入できるケースもあるようです。

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auオンラインショップで予約した商品が届くまでの日数

auオンラインショップでは、au IDでログインしておくと商品を注文する画面に「お届け日の目安」を記載してくれます。au IDでログインすると、お届け先の住所（自宅の住所）が表示されるので、いつ頃に届くか目安がわかるということです。

お届け先の地域によって商品が届くまでの日数が変わります。

• 関東・東北・中部・近畿・中国・四国地方

上記の地域がお届け先の場合、最短で翌日届きます。注文した時間が遅いとさすがに翌日に届くのは難しいですが、出荷日の翌日には届くでしょう。

• 北海道・九州・沖縄・その他離島

上記の地域がお届け先の場合、出荷日の翌々日以降がお届け日となります。注文した次の日に商品が出荷された場合、最短で注文日から3日程度で届くということですね。ただし、先述したように物流センターから離れた距離にあるので、1週間程度はかかると思っておいた方が良いでしょう。

発売前の最新機種の場合

auオンラインショップでは、発売前の商品の予約をしておくと、発売日の数日前に在庫を確保したというメールが届きます。その時点から本登録ができるので、手続きが完了すれば発売日当日に届けてもらうことができます。

ただし、予約が殺到している商品や入荷が遅れてしまった場合などは発売日当日に届かないこともあります。auショップと同様にiPhoneの最新機種は人気が高いので届くまでに時間がかかってしまう可能性が高いでしょう。

なるべく早く届けてほしいときは、予約と本登録を早急に完了させることが大切です。

auオンラインショップの利用がおすすめ

auショップにしか在庫がない、対面で相談しながら契約したいといった理由がなければ、基本的にはauオンラインショップの利用がおすすめです。

予約した商品の取り寄せ日数は変わらないですが、auオンラインショップでは自宅に商品を届けてくれるので、「店舗に行けずに受取が遅れてしまった」といったこともありません。
在庫があるかわからない商品に関しては、auショップの場合は電話で確認しないとわかりませんが、auオンラインショップなら一目で在庫の有無や予約可能な商品かどうかがわかります。

また、auショップでは「待ち時間が長い」「端末代金だけでなく頭金も支払わなければならない」といったデメリットがありますが、auオンラインショップならネット完結なので待ち時間がなく、頭金も0円となっています。

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商品の予約はネットからできる

auオンラインショップでは、ネットからの商品予約が可能です。

商品を予約して受け取るまでの流れは下記の通りです。

1. auショップの商品をネットから予約
   最寄りの店舗の公式サイトから予約→店舗で購入・契約手続きをして受取
2. auオンラインショップから商品を予約・購入して自宅 or 店舗で受け取る
   auオンラインショップの公式サイトから商品を予約→購入・契約手続き→自宅 or 店舗で受取
3. auオンラインショップから商品を予約して店舗で購入・受取
   auオンラインショップの公式サイトから商品を予約→店舗で購入・契約手続きをして受取

auオンラインョップで予約可能な商品の確認方法

auオンラインショップで予約ができる商品を確認するのはとても簡単です。

下記の手順で確認してみましょう。

①auオンラインショップの公式サイトへアクセス
②画面上にあるタブから予約したい商品のジャンルを選択
③予約したい機種をタップ
④商品一覧から機種画像の左上に「予約受付中」と表示のある商品が予約可能な商品

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配送状況を確認する方法

auオンラインショップでは、購入した商品の配送状況を下記2回に分けてメールでお知らせしてくれます。

①商品の発送準備完了：発送予定日がメールに記載されています。
②発送手続き完了：配送業者に商品が渡っています。配送伝票番号がメールに記載されています。

配送業者のホームページから②のメールに記載されている配送伝票番号を入力すれば、配送状況を確認することができます。

商品を予約して購入するときの注意点

商品を予約して購入するときの注意点は下記２つです。

auショップで受け取る場合取り置き期間に注意

予約した商品をauショップで受け取る場合の取り置き期間は、下記を参考にしてください。

• iPhone：発売から1〜2ヶ月間は「3日以内」。それ以外の機種については10日前後
• Android：10日前後

auショップによっては柔軟に対応してくれる店舗もあるかもしれませんが、基本的には10日前後が受取期日になっています。iPhoneの場合は発売から1〜2ヶ月間の機種は3日以内に受け取りに行く必要があります。

受取期日が過ぎてしまうと商品が返品されてしまいます。iPhoneの場合はほかの予約待ちの方が優先され、次の入荷まで購入することができなくなってしまいます。また、auオンラインショップから予約した場合、取消し手続きが完了するまでの間（最大3週間ほど）、次の申込ができなくなってしまいます。

場合によっては配送が遅延する可能性もある

場合によっては配送が遅延して商品が届くのが遅れる可能性もあります。交通状況や災害の影響のほか、人気機種が発売されたり2月～3月頃など注文が殺到する時期は遅延しやすいようです。
また、現在は新型コロナウィルスの影響で、配送が遅れるといったこともあります。auの公式サイトで配送状況についてアナウンスしている場合もあるので、購入前にチェックしておきましょう。

auで機種変更するならオンラインショップがお得で便利！

auで機種変更をするならオンラインショップを利用すると良いです。

オンラインショップを利用すると、auショップの店頭で機種変更した場合にかかる頭金3,000円～10,000円程度が無料になります。

また、店頭のように長い待ち時間が発生せず、自分の空き時間に機種変更が可能です。

店員さんに、強引に不要なオプションを勧められることもないので安心して機種変更できますね！

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まとめ

今回はauショップとauオンラインショップで予約した商品の取り寄せにかかる日数や、配送状況の確認方法、商品を予約して購入するときの注意点などをご紹介しました。

auショップとauオンラインショップでは、予約した商品の取り寄せにかかる日数は特別違いはありません。予約販売中の商品であれば大体1週間前後で入荷します。

また、発売前の最新機種については、Androidであればどちらも発売日当日に受け取ることができる可能性が高いです。iPhoneは人気が高く予約も殺到するため、auショップ、auオンラインショップに関わらず届くまでに時間がかかりやすいという点も注意しましょう。

なお、予約した商品をauショップで受け取る場合の取り置き期間は、発売されたばかりのiPhoneの場合は3日間、それ以外は10日前後となっています。期日を過ぎると購入することができなくなってしまいますので、早めに受け取りに行きましょう。

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