とにかく対応が残念すぎる｜モニター くーにゃさん

Office gunma japanさんの『カラーシールドマスク』をお試しさせていただきました!

”マスク”と”マウスシールド”が一つになった一体型マスクです。
カラーは全6色で、わたしの手元にはイエローが届きました。

・ナイロン製マスクフレーム本体　1個
・マウスシールド　1個
・不織布　1枚
がセットになっています。
不織布とシールドの色は基本的には同じですが、白・黒の不織布のシールドのみ透明だそうです。
耳ひもは柔らかいシリコンチューブ製で長さも調節可能です。

で、ちょっと困ったのが、説明書がない…
たぶんマスクフレームの四隅にマウスシールドの端をそれぞれはめこむだけで終わりなのでしょうが、シールドの上下もどっちなのか写真を見ながら判断しなきゃいけなかったので、ちょっと不親切だなと。

不織布は元々入っている1枚しかないので、1度使った後は手持ちの不織布シートか布を挟んで使うよう。
同封の紙(説明書ではない笑)には、
「ティッシュペーパーの表面は新型コロナウイルスが感染力を継続しにくい」
と書かれていたのですが・・・本当に???聞いたことがない笑

お手入れは、ぬるま湯に洗剤を適量入れて本体ごと30分程度つけ置きし、よくすすいで乾かせばOK。

これ、白だったらまだ使えたと思うのですが、黄色はちょっと派手すぎて日常生活では使いづらい…
黄色が推しの色とかだったらまだ使えたのかなー。
推しカラーが黄色の方、ぜひ笑



・ ・・ここからはちょっと愚痴です。

本当は「万能 ますくん」という商品が届く予定だったのですが、製造を中止してしまったとかで代わりに送られてきたのがコレでした。

その旨の通知があったのはレビュー期日直前。

そのかなり前に「商品がまだ届いていないんですけど」とコエタスに問い合わせしていたのですが返答がなかったので、Office gunma japanさんのプロモーションページに記載のHP(楽天市場店)の問い合わせフォームから問い合わせをしたところ
「モニターサイトの窓口ではないので対応できない」との返答で・・・
そうかもしれないけど、普通は窓口が違ったら然るべき窓口を案内するものだと思うのですが。

自分で調べ直して上のリンク先の問い合わせフォームから同じように問い合わせしたけど返答なし。
他の企業さんは何らかの返答をしてくれるか、返答がなくても即商品を送ってくれましたけど?

代替品を送ってくれるのは良いけど、色くらい選ばせてほしかったですね。

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万能 ますくん