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【スマートフォン買い替え理由は?】44.9%が「バッテリーの消耗」が理由で買い替える

スマートフォン、どういった理由で買い替える?

「スマートフォンの買い替えタイミングがつかめず、ずっと同じ機種を使っている・・・」
そんな方も少なくないのではないでしょうか。

ということで今回は事前調査で「スマートフォンを持っている」と回答した全国の男女1161人の方々に「スマートフォンの買い替え理由」についてアンケートを実施しました。

「スマートフォンの買い替え理由」調査概要
調査手法インターネットでのアンケート
※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を利用して調査を実施
調査対象者事前調査で「スマートフォンを持っている」と回答した全国の男女
調査期間2023年12月12日 ~ 2023年12月15日
質問内容質問1:これまでスマートフォンを買い替えたことはありますか?
質問2:これまでスマートフォンを買い替えた回数を教えてください。
質問3:スマートフォンを買い替えるおおよその頻度を教えてください。
質問4:その頻度でスマートフォンを買い替える理由を教えてください。
質問5:あなたがスマートフォンを買い替えようと思うタイミングとしてもっとも近いものを、次の中から1つ選んでください。
質問6:そのタイミングで買い替えようと思う理由を教えてください。
集計対象人数1161人

81.9%が、これまでスマートフォンを買い替えたことが「ある」

まずは、これまでスマートフォンを買い替えたことがあるか聞いてみました。

81.9%の方が、これまでスマートフォンを買い替えたことが「ある」と回答しています。
続いて、これまでスマートフォンを買い替えた回数を聞いてみました。

40.9%の方が「2~3回」スマートフォンを買い替えたと回答しています。
さらに、スマートフォンを買い替えるおおよその頻度を調査してみました。

35.8%の方が「4~5年に1回」買い替える、と回答しています。
その頻度でスマートフォンを買い替える理由を、それぞれ聞いてみたので一部を紹介します。

「4~5年に1回」その頻度でスマートフォンを買い替える理由は?

  • 古くなって動作が重くなったから(40代・男性)
  • 機種料金を払い終えてから買い替えるから(20代・女性)
  • バッテリーが持たなくなってくるから(20代・女性)
  • 反応が悪くなったりスマホに熱もったりしたとき(30代・女性)
  • 基本、スマホの調子が悪くなるまで使用しますがだいたい3年すぎると調子悪くなる確率が多いのだが、3年は短いと感じるのであと1年くらい頑張ってもらう、というかんじ。(30代・女性)

「3年に1回」その頻度でスマートフォンを買い替える理由は?

  • 充電が頻繁になくなってくるから(30代・女性)
  • 使っている機器が遅く感じたり反応が悪く感じたりすると買い換えてきた。そのタイミングが大体3年くらい。(50代・男性)
  • 欲しい機種が出るのが3年後ぐらいだから(30代・女性)
  • 特に新しいものが好きとか、あれこれ使いこなせるわけではないので、頻繁に替えたいとは思っていませんが、大体そのくらいの期間で、容量が重くなって動きが遅くなったり、何らかの不具合が出ることが多いからです。(40代・女性)

「2年に1回」その頻度でスマートフォンを買い替える理由は?

  • 分割払いが終わるタイミングだから(30代・女性)
  • 性能面で大きく違いが出てくるから。契約の条件。(40代・男性)
  • なるべく最新の機種を持っていたいから(30代・男性)

「5年以上は買い替えない」その頻度でスマートフォンを買い替える理由は?

  • アプリ移動が面倒くさくてついつい壊れるギリギリまで使ってしまう。(50代・男性)
  • 経済的に新しく購入したり出来ないから(40代・女性)
  • お金がもったいない。手続きが面倒だから。(50代・男性)

44.9%が「バッテリーの消耗」が理由で買い替える

続いてスマートフォンを買い替えようと思うタイミングとしてもっとも近いものを、次の中から1つ選んでもらいました。

44.9%と半数近くの方が「バッテリーの消耗」が理由で買い替える、と回答しました。
そのタイミングで買い替えようと思う理由をそれぞれ聞いてみたので、一部を紹介します。

「バッテリーの消耗」そのタイミングで買い替えようと思う理由は?

  • 何度も充電するのが面倒になってくるから(30代・女性)
  • バッテリーの減りが早いと外出時に不便に感じることが多くなるから(40代・男性)
  • 出掛けたときに、すぐに電池が切れたり、バッテリーを持ち歩いたりするのは不便ですし、もうだいぶ使ったんだな~と、感じる目安になるからです。(40代・女性)
  • 使えなくなる。バッテリーの交換が容易に出来ない。(50代・男性)

「スマートフォンの故障」そのタイミングで買い替えようと思う理由は?

  • 物は出来るだけ長く使いたいので(20代・女性)
  • 不具合発生が増えてストレスがたまるから(60代・男性)
  • 故障したら新しいものに変えるしかないから。(30代・男性)

まとめ

今回は「スマートフォンの買い替え理由」についての調査を実施し、その結果について紹介しました。
44.9%とほぼ半数の方が「バッテリーの消耗」が理由でスマートフォンを買い替える、と回答しています。
その理由として「バッテリーが劣化すると日常生活に支障がでるから」や「充電する回数が増えるのが手間だから」などが挙げられていました。

あなたはどのようなタイミングでスマートフォンを買い替えますか?
ストレスなく快適にスマートフォンを使用するためには、およそ3年に1度の買い替えが推奨されています。
バッテリーの消耗やスマートフォンの故障の前兆が見られた際は、いざという時に困る前に買い替えを検討してみてはいかがでしょうか。