Skip to content

お知らせ

新規登録時のSMS認証について

2019/06/26

コエタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。


コエタスでは、新規会員登録をしていただいた際、ご本人確認のため携帯電話へのSMS送信による認証作業をお願いしております。

この際のSMSは、海外の番号からお送りするサービスを利用してお送りしております。
そのため、ご利用の携帯電話で「海外事業者からのSMSを拒否する」設定をされていると届きません。

お手数をおかけしますが、拒否設定をされている方は、一時的に設定を解除して認証を行ってください。
(認証完了後はSMSを使ってご連絡することはありませんので、認証の際のみの一時的な解除で結構です)

大手3社のSMS拒否に関するヘルプページをご案内します。
・NTTドコモ: https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/
・au: https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/cmail/block/
・ソフトバンク: https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/fromoversea/

なお、「海外事業者からのSMSを拒否する」以外の拒否設定をされている場合も同様に、一時的に解除して認証作業をお願いします。


今後とも「コエタス」をよろしくお願いいたします。

 一覧に戻る