アメックスのカード入会・発行に関するお問い合わせ（よくある質問）

アメックスの入会・発行に関するお問い合わせ（よくある質問）を以下にまとめました。
申し込み前に不安がある方は参考にしてみてください。

パート・アルバイトでもカードの申し込みをすることはできる？

アメックスのカード入会資格は「20歳以上の定職がある方」となっているので、パート・アルバイトの方は申し込みできません。
派遣社員、契約社員の場合申し込み自体は可能ですが、正社員と比べて審査通過が難しいです。

カード入会特典の説明にある「カード入会時」や「カード入会日」とはいつの事？

「カード入会時」や「カード入会日」は、アメックスの審査通過後、アメックスが入会を認めた日（つまり、メールで審査通過連絡がきた日）をさします。

連絡先が携帯電話のみであってもカードを申し込める？

固定電話がなくて携帯電話のみでもアメックスに申し込み可能です。
申し込み画面の「ご自宅電話番号」欄は空欄にして「携帯電話」欄のみ記入して申し込んでも審査通過可能です。

一般的に固定電話番号がある人の方が住所の証明になるので審査通過しやすい、と言われていますが最近は30代以上でも固定電話を置いていないのが普通になってきているので審査基準として見ていないと言われているので気にしなくてもいいでしょう。

これからカードを申し込みたいのですが、急いでカードを発行してもらえますか？

アメックスの審査期間は2～3週間ほどかかりますが、急ぎでカードを発行したいという方であればインターネット申し込み後、電話をかけて急いで発行してほしい旨を伝えれば、可能な限り審査を急いでもらえます。

電話番号：0120-020222
対応可能時間：9:00～21：00（土日祝休）

以前、審査に通らなかったのですが、再度申し込みできますか？

審査落ち後、3か月以上経過していることを条件に再申し込み可能です。
逆に3か月以内の場合、申し込み履歴が「個人信用情報機関」に残っているので再申し込みを行っても即刻審査落ちの連絡が届くことになります。

審査通過にはカード会社が審査基準にしている内容を確認してから申し込むようにしましょう。

年金受給者でもカードの申し込みをすることができますか？

アメックスは年金受給者の方でも申し込み可能です。

インターネットでカードを申し込みたいのですが、申し込みを完了するにはどれくらいの時間かかりますか？

アメックスの申し込みにかかる時間はスムーズに行えば10分～15分ほどで完了します。
もし、申し込み途中に中断しても記載内容が保存されているので後ほど申し込みを進めることも可能です。

カード申し込みを取り消したいのですが、手続きを方法を教えてください。

カード申し込みキャンセルは、メンバーシップ・サービス・センターのお問い合わせ先に電話にて申込者本人が連絡してください。

お申し込み受け付け完了メールが届きません。インターネットから申し込んだ場合、受け付け完了メールはどのようなアドレスから送られてきますか？

アメックス申し込み後のメールは「AmericanExpress@email3.americanexpress.com」から送付されてきます。カード入会申し込みを行ったのにメールが届かない人は、ドメイン指定受信の設定を「email3.americanexpress.com」から受信できるようにしておいてください。
※一部の携帯電話のEメールアドレスの場合、受信できないことがあります。

申し込み後のメールが確認できない方は、入会申込後に表示されている「照会番号」を必ず控えておくようにしてください。

インターネットでカードを申し込んだら、「申し込みが完了していない」という内容のEメールを受け取りました。もう一度申し込みの手続きが必要でしょうか？

「申し込みが完了していない」という内容のEメールは申し込みの途中でやめてしまった場合に自動的に送られてくるものです。
まだ申し込みが完了していない場合はこのメールに記載されているURLより申し込みを再開できます。すでに申し込みが完了しているにも関わらず、このメールが届いた場合は入れ違いでメールが送付されてしまった可能性があります。「照会番号」が記載されている申し込み完了メールが届いているようであれば、正常に申し込みは完了しています。

申し込みが完了しているか不安な方は下記番号に電話して確認してください。

電話番号：0120-020222
対応可能時間：9:00～21：00（土日祝休）

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