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【男女1000人に聞いた】クレジットカードを選ぶ際に重視したいことランキング!

更新日:

クレジットカードを契約する際に、重視したいポイントは人それぞれ。
還元ポイントや特典、年会費など、さまざまな要素がありますが、特に重視されることが多い要素はどれなのでしょうか。

そこで今回は、クレジットカードを持っている全国の男女1000名を対象に、「クレジットカードを選ぶ際に重視したいことランキング」についてのアンケートをおこないました。

「クレジットカードを選ぶ際に重視したいことランキング」調査概要
調査手法 インターネットでのアンケート
※自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を利用して調査を実施
調査対象者 クレジットカードを持っている全国の男女
調査期間 2023年8月6日 ~ 8月21日
質問内容 質問1:クレジットカードを選ぶ際に、特に重視するポイントを1つだけ教えてください。
質問2:そのポイントを重視する理由を教えてください。
集計対象人数 1000サンプル

 

第1位 年会費 568票

「年会費」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • 無料じゃないと嫌(20代・男性)
  • 年会費が発生するものは避けている(50代・男性)
  • 年会費がかかると無駄だと思うから(20代・女性)
  • 年会費を払いたくないから(30代・女性)
  • 年会費は割と高いし、複数のカードを持つと結構負担になるから。(50代・男性)
  • カードを使うのに年会費を払うのはムダなので(40代・男性)
  • 年会費が無料でポイントが溜まりやすいカードなら使う気になるから(50代・男性)
  • 還元率やオリジナリティが優れていても年会費が高くてはあまり意味がないと思うから。年会費がお得であることが他の要素の前提としてあると思う。(40代・男性)

568票と大半の票を獲得して圧倒的第1位に選ばれたのは、「年会費」でした。
「そもそも年会費が発生するものは避ける」といった声が多く、他のサービスが優れていても年会費が発生すれば敬遠されるケースが多いようです。

 

第2位 還元ポイント 165票

「還元ポイント」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • 少しでもお得に(20代・男性)
  • 継続的に得をするから(30代・男性)
  • ポイント還元率が高い方が利用頻度が上がり、たまったポイントを他に利用できる。(50代・男性)
  • 投資ができる(30代・男性)
  • 各店舗のポイントカードよりクレジットカードのポイントのほうが忘れずにためれる(30代・女性)
  • お得感がないとこのクレジットカードで支払いをしようと思わないから。(30代・女性)
  • クレジットカードを使う意義は、結局は現金で払うよりも安くなるとかポイントが還元されるとか、そういうところが主目的だから、何よりも還元率が大切。(40代・男性)

「クレジットカードを作る際に重視すること」第2位は「還元ポイント」で、165票でした。
ここ近年はクレジットカードが主な支払方法である方も多く、利用すればするほどお得になる還元ポイントは見逃せない要素のひとつといえるでしょう。

 

第3位 特典やサービス 91票

「特典やサービス」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • サービスが多い方が使っていてお得感があるから(40代・男性)
  • 現金払いよりも得する事が最低の条件。(50代・女性)
  • 自分にとってメリットになる内容を重視する。(40代・男性)
  • ポイントがたまりやすく特典の多いクレジットカードにしている(30代・男性)
  • サービスが充実しているとお得感がある(20代・女性)
  • 特典が良いものでないと年会費がもったいない(50代・男性)
  • 既に何枚か持っているので、入会時やその後の利用時のメリットが無いと新しく入る意味が無いので。(50代・男性)

第3位は91票を獲得した「特典やサービス」でした。
こちらも還元ポイントと同じく、お得に利用できるかどうかが重要のようです。

 

第4位 よく利用するお店やサービスとの相性 61票

「よく利用するお店やサービスとの相性」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • 自分にとっての利用性があるかどうかです。(40代・女性)
  • とにかく使えるお店が多くないと不便だから(50代・男性)
  • 使わないサービスのものを持っていても意味がないから(50代・男性)
  • ネットショッピングだと楽天市場を一番使用するので、楽天カードにした。(30代・女性)
  • PayPayやAmazonを買い物でよく利用するので還元率が良く、よりポイントが入りやすいため。(40代・男性)

第4位は「よく利用するお店やサービスとの相性」でした。
自分が普段から使っている店舗やサービスで利用できるクレジットカードかどうかは、必ず確認したいポイントです。

 

第5位 セキュリティ 43票

「セキュリティ」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • セキュリティや安全性がないと使えない(40代・男性)
  • 不正利用が怖いから(30代・女性)
  • セキュリティがしっかりしていないと安心して使えないから。(20代・女性)
  • セキュリティは大事だから。安全第一(40代・男性)
  • 情報漏洩があふれているので、セキュリティがきちんとしているところが良いです。(40代・女性)

第5位は「セキュリティ」で、43票を集めました。
安心・安全に使うため、セキュリティの頑丈さも欠かせないポイントですよね。

第6位~第10位

ここからは第6位~第10位を、一部の理由とともにまとめて発表していきます。

第6位 作りやすさ 31票

「作りやすさ」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • 簡単に作りたい(40代・男性)
  • 作れないと意味がないから(30代・男性)

第7位 デザイン 15票

「デザイン」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • 可愛いのがやっぱり欲しい(20代・女性)
  • 実際に支払い時財布から出すものだから、目にするものだから。(40代・男性)

第8位 入会キャンペーンの内容 14票

「入会キャンペーンの内容」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • クレジットカードを作るからには何らかの特典は受けたい(40代・男性)
  • 同じような年会費のカードであれば内容も同じようなものなので、入会特典が有った方がいい(50代・女性)

第9位 「ウェブサイトやアプリの利便性」 8票

「ウェブサイトやアプリの利便性」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • ネットでよく使うから(40代・男性)
  • スマホで全て管理してるから(40代・男性)

第10位 「海外での使いやすさ」 4票

「海外での使いやすさ」を選んだアンケート回答者からは以下のようなコメントがありました。

  • 海外での信用を証明するため(60代・男性)
  • 海外で使いにくいと持っている意味がないから。(50代・男性)

ということで今回のランキングは以下のようになりました。

圧倒的な票数で1位となったのは「年会費」でした。
「年会費が発生するものはそもそも避けている」といった意見もあるほどで、年会費の有無はクレジットカードを決める上でとても重要な要素だといえるでしょう。

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